Wir haben ein De Luxe Zimmer für 4 Personen bekommen. Von Luxus keine Spur! Marode Möbel und Gestank!! Ich habe zu Hause alle Sachen waschen müssen, um den Gestank herauszubekommen. Wie haben uns sofort beschwert und am nächsten Tag auch die FTI Reiseleitung informiert. Man hat uns zwar andere Zimmer angeboten, die aber genauso schlimm waren. Dann wollten sie und für 1000Euro Zuzahlung ein Familienappartement anbieten (Für 1000 Euro!!!! obwohl die Reise sowieso schon zu teuer war). Das ist wohl die Masche - erst schlechte Zimmer zeigen und dann bessere gegen Aufpreis anbieten. Als wir das Apartement anschauen wollten, war es nicht mehr verfügbar. So geht man mit Beschwerden um.
Ein Minischrank, der verdreckt und halb auseinanergefallen war. Mein Sohn musste halb auf dem Boden schlafen, nur eine Matratze.
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