Gute Bewertungen dank Lotterie vom Hotel!? Es wird mit einem Brief, den wir mit Heim nahmen, geworben um eine Bewertung. Da es angeblich Gäste gibt die das Hotel erpressen oder bewusst schlecht machen wollen. Dies Lotterie wird dann bei der Abendshow ausgelost, aber nur für Gäste die vor Ort positiv bewerten. Wir waren froh das wir negativ Heim konnten! Kaum bis keine Coronamassnahmen werden hier umgesetzt. Poolspiele,Dart ohne Abstand,Minidisko mit vielen Kindern auf der Bühne. usw... Tische am Theater wurden so gut wie nie desinfiziert oder gründlich gereinigt. War zu wenig Personal vorhanden. Der Gast kann tun und lassen was er für richtig hält. Mit freien Oberkörper beim Abendessen, keine Maske, mit bloßen Händen ohne Gabeln am Buffet sich bedienen. An der Eistruhe klettern Kinde fast rein, holen ein Eis nach dem anderen raus und legen es wieder zurück. Aus dem Pool kommend mittags mit nassen Sachen ins Restaurant, kaum Desionfektionsspender. Am Haupteingang Restaurant,Lobby und WC war ein Spender.Aber an den drei Seiteneingängen Restaurant keiner.(Bitte achtet mal darauf, wer in den bald dort Urlaub macht). Service total unerfahren, fast alles Azubis. Bedienung nur wenn man genug gedult hatte. Meist sind wir nach 10 Minuten selbst Getränke holen gegangen. Viele deutsche Gäste vor Ort der gleichen Meinung. Täglich Glasbruch am Pool.Warum keine Plasikgläser? Im Gegenteil, im Restaurant bekamen wir immer mal Plastik.
Schöne Zimmer, aber schlecht bis gar nicht gereinigt worden.Unsere Betten wurden gemacht (meistens). Wenn man an der Tür den "Besen" Morgens drückte, war oft nach 17:00 Uhr noch nichts gemacht worden . Und das bei 2 Zimmern! Also keine Ausnahme. An sich schöne Zimmer, ausreichend groß, optisch nett. Unverschämt, da das Hotel wohl total ausgelastet war, am Abreisetag stand um 09:45 Uhr ein Mitarbeiter in der Tür obwohl die "Hand" (nicht stören) gedrückt war. Weckte so meinen Sohn und fragte ob "finisch" Um 10:20 Uhr beim Koffer packen kam ein Mitarbeiter rein und fragte ob wir jetzt gehen. Hallo ??? Checkout bis 12:00 Uhr !!! Erhalten haben wir unser Zimmer schliesslich auch erst um 15:15 Uhr!
Sehr lecker und Abwechlungsreich. Käsekuchen & Nudel sehr gut. Viel Auswahl für Eis und Kuchen genießer. Hier kann das Hotel echt punkten. Wir waren sehr zufrieden.Am Strand gab es auch ein Buffet, da auch keine Masken, Tische sehr dicht zusammen. An der Gözlem Dame standen die Gäste dicht an dicht, auch alle ohne Maske.
Kann nur den schlechten Service bestätigen, der hier in den Bewertungen immer wieder angesprochen wird. Es gibt kaum Service. Fast alles Mitarbeiterinnen die kaum Ahnung von dem haben wofür sie da sind. Wer russisch konnte, hatte gewonnen und konnte sich etwas verständigen und bekam dann auch das bestellte. Wir mussten oft mit Händen und zeigen was wir wollten, und trotzdem falsche Getränke erhalten.
Abgelegen, zum Stand war es ein gutes Stück zu laufen. 15 Minuten oder im Shuttle, wo kaum jemand Maske trägt. Zum Ein kaufen musste man schon ein Stück laufen. Dolmus und Taxi Anbindung gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war OK. Für Kinder schöne Rutschen und ein Lunapark. Der aber nur 1,5 Stunden am Abend auf war. Dort Coronahotspot!! Hunderte Kinder ohne Abstand, dazu zahlreiche Eltern. Unglaublich! SPA-Mitarbeiter, am ersten Tag wurden wir angesporchen. Hatten uns für ein Angebot entschieden da wir nicht das Hotel verlassen wollten. Nach der Massage wurden und zahlreiche Probleme diagnostiziert. Als wir keine weiteren Anwendungen mehr wollten, wurden wir an den weiteren Tagen nicht mehr beachtet geschweige gegrüßt. Sehr positiv waren die beiden Fotografen ! Keinerlei Aufdringlichkeit, sehr nett und trotz das wir nein sagten immer freundlich. Jeden Tag! Wurden wir morgends , mittag oder Abends gegrüßt, mit einem lächeln.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Anja, zunächst einmal vielen Dank, für Ihre Bewertung auf Holidaycheck, und danke, dass Sie mir die Möglichkeit geben, auf diesen Kommentar zu antworten. ich stimme zu, dass das Essen sehr gut ist. Schmeckt super und ist sehr abwechslungsreich. Für jeden Geschmack etwas dabei. Wir können unseren Gästen nicht beibringen, wie man sich benimmt. Das Spa ist nicht unser, es ist eine Miete, Sie können nicht unser Hotel für Ihr Verhalten verantwortlich machen.Unsere Gäste sollten ein wenig auf sich selbst aufpassen, Sie sind keine Kinder, wir können Sie nicht zwingen Masken zu tragen. Wir sind für uns und unser Personal verantwortlich. Was die Lotta-Verlosung betrifft, Die wirklich sehr zufrieden mit unserem Hotel waren, aber eine schlechte Bewertung schreiben, weil wir nicht auf Ihre persönlichen Wünsche eingehen. natürlich zwingen wir unsere Gäste nie, einen Kommentar zu schreiben für die Verlosung. Wir geben 1 Woche kostenlosen Hotelaufenthalt an die Teilnehmer der Verlosung es liegt nur an ihnen, etwas zu schreiben, wenn Sie mit dem Hotel zufrieden waren und trotzdem eine schlechte Bewertung schreiben. Wir sind sicher, dass wir unseren Gästen das Beste von allem in unserem Hotel bieten Wir möchten, dass Sie auf unseren Facebook- und Instagram-Seiten vorbeischauen, damit Sie sich näher informieren und sich von unseren Möglichkeiten für Sie, unsere Gäste, überzeugen können. instagram / victorybeminehotel facebook / victorybeminehotel Es wäre mir eine große Freude, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken würden. Mit freundlichen Grüssen Gülten Baş Guest Relations Manager Victory Hotels


