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Andy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr viel Luft nach oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neues unfertiges Hotel mit vielen Baumängel. Viel zu kleine Anlage für zu viele Gäste. Das Entspannen am Pool ist leider nicht möglich: zu voll, dazu noch viel zu laute Musik & Animation. Liege an Liege, in Dreierreihen um die Pools… Das Personal kann zu 95% weder Englisch noch Deutsch. Hauptsächlich auf russische und einheimische Gäste eingestellt. Beim Einchecken wurde uns nur ein Zettel mit Essenszeiten in die Hand gedrückt, sonst keine Infos. Theken- und Servicepersonal oft sehr überfordert und nicht geschult. Lange Schlangen an den Getränkeausgaben. Man verzichtet lieber… Zimmer ok, mit Blick auf eine riesige Baustelle. Zimmerservice dafür wirklich gut. Strandabschnitt, welches zum Hotel gehört ist dafür wirklich super, nur dort hatte man Ruhe und konnte entspannen. Unser Fazit: wir kommen nicht wieder. Wir haben in der Türkei schon sehr viele Hotels erlebt, in den wir uns sehr viel willkommener gefühlt haben. Da wird man in Restaurants mit „Guten Morgen“ oder „Hallo“ begrüßt. Da freut man sich auf Gäste und lässt sie es auch spüren. Im Victory Volare Hotel war es leider nicht der Fall.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andy, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Wir nehmen Ihre Hinweise und Anregungen gerne in Anspruch. Bei jeder Neu Eröffnung gibt es Schwierigkeiten, diese sollten natürlich von Gaesten nicht bemerkt werden oder sollte sie nicht beeinflussen. Es tut uns sehr leid. Mit freundlichen Grüssen. Victory Volare Team