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Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Gut mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Ausblick aufs Meer ist ein Highlight des Hotels. Sehr enttäuscht waren wir von dem Wellness und Spa Bereich,da dieser so schmutzig und ungepflegt war ,das wir nach drei mal nachsehen darauf verzichtet haben diesen zu nutzen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Katrin
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu sagen, was Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns halten. Wir bedauern, dass der Besuch in unserem Hotel Ihren Anforderungen nicht entspricht und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Alle Kommentare über SPA werden an unseren Manager weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die fehlende Reinheit. Wir arbeiten an der Umsetzung von Modernisierungsplänen und eine gründliche Renovierung der Räumlichkeiten wird im ersten Quartal 2019 beginnen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft wieder in unserem Hause willkommen zu heißen. Lieber Gast, Mit freundlichen Grüßen, Monika Kowalska Hoteldirektorin