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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Kinderhotel Fehlanzeige!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider hält das Hotel absolut nicht das was es verspricht! Wir sind total enttäuscht über das Preis-Leistungsverhältnis und kommen definitiv nicht wieder


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind recht klein! Das Bad ist vollkommen ausreichend und die Dusche sehr groß. Anders sieht es dann mit dem Kleiderschrank aus, da dieser nicht ausreichend für eine Familie ist! Das Bett ist super bequem und der Ausblick direkt auf die Ostsee. Der Balkon ist recht klein aber auch hier ist der Ausblick einfach sagenhaft! Das Thema Sauberkeit wird, leider, nicht so groß geschrieben! Wir sind mit 2 Kindern (8&1 Jahre) angereist und haben zu Beginn des Urlaubes (Freitag) eine Tüte mit benutzten Windeln auf den Balkon gelegt. Diese Tüte wurde nicht einmal mitgenommen, was darauf schlussfolgert das die Balkone nicht sauber gemacht werden. Unser Spannbettlaken wurde in 6 Tagen nicht gewechselt und der Teppich im Zimmer ist ebenfalls verschmutzt! Staub auf der Bettablage wurde nicht geputzt und benutzte Gläser nicht mitgenommen. Mit Kleinkindern ist dieses Hotel in Punkto Sauberkeit nicht zu empfehlen! Auf der Homepage wird mit Kinderfreundlichkeit geworben…beim Check In wurde uns gesagt das wir für unser 1 Jähriges Kind pro Nacht 89 Zloty zahlen sollten, sofern wir ein Babybett benutzen!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir sind am Karfreitag angereist und blieben bis Donnerstag. Gebucht haben wir die Übernachtung inklusive Frühstück! Das Frühstück an den Osterfeiertagen war spitze! Es gab viele verschiedene Sachen zur Auswahl wie z.B. Lachs und frische Waffeln! Da das Hotel ziemlich gut besucht war wurden beide Seiten des Restaurants geöffnet und es kam zu keinerlei Wartezeiten! Ab Dienstag (Ostern war vorbei) ließ der Ansturm nach und es wurde nur noch eine Restaurantseite geöffnet! Gleich mit wurde der Lachs sowie die frischen Waffeln vom Frühstücksbuffet genommen! In den Ferien für ein 4 Sterne Hotel!!! Das geht gar nicht! Auf Nachfrage an der Rezeption wurde mir gesagt, dass wir eben früher zum Frühstück kommen müssen…Okay! Wir waren 5 nach 7 beim Frühstück, da unser Kleiner ausgeschlafen hatte! Am Dienstag buchten wir das Abendessen für umgerechnet 20,00 Euro pro Person! Da fehlen uns glatt die Worte! Es gab weder Käse noch Wurst noch das Kinderbuffet! Es standen 3 Behälter sowie Brot,Butter,Gemüse und eine Tomatensuppe zur Auswahl! Auf Nachfrage wo denn das Kinderbuffet sei konnte man keine Antwort geben. Im Restaurant reichte man uns dann eine Kinderkarte und wir wählten 2x Spagetti Napoli. Nach guten 30 Minuten warten beschlossen wir dann zu gehen. Das Essen war nach Verlassen des Restaurants dann fertig und die Kellnerin gab uns ein Tablett mit um das Essen auf dem Zimmer einzunehmen.


    Service
  • Schlecht
  • Es kommt darauf an mit wem man zu tun hat!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist 1A! Das Hotel liegt unmittelbar am feinen Sandstrand. Direkt vor dem Hotel befindet sich ein riesiger Spielplatz und die Promenade mit unzähligen Bars, Restaurants, Eisdielen und Ausflugszielen direkt vor der Nase. Auch ein Kiosk sowie Netto und Rossmann sind bequem per Fuß zu erreichen. Der Bewegungspark ist ebenfalls in wenigen Gehminuten erreichbar und macht super Spaß! Der Parkplatz des Hotels ist mit 15,00 Euro pro Tag ziemlich teuer und wir hatten, trotz Reservierungsbestätigung, Probleme, da uns der Parkwächter nicht auf der Liste fand! Nach dreimaligen Vorsprechen an der Rezeption wurde unser Name doch auf der Liste gefunden und wir durften den Parkplatz befahren! Ohne Belege/Bestätigungen des Veranstalters oder Hotels ist man hier verloren!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Freizeitangebote außerhalb des Hotels sind super! Das Hallenbad…hui ui ui …es riecht bereits in der Lobby extrem nach Chlor, das Wasser im Babybecken ist kühl und die Atmosphäre des Bades ist wirklich nicht schön! Die Leute kommen z.B. vom Strand herein und schließen die Türen nicht richtig, so dass es dann im Hallenbad binnen Sekunden noch kühler wird! Auch kann man hier mit Strassenkleidung und Straßenschuhen das Bad betreten, was absolut nicht geht! Im Internet wird mit einem Rucksack für jeden Kind geworben, welcher Malsachen enthalten soll! Auch sollen Kinder hausgemachte Lutscher o.Ä. erhalten und im Zimmer soll es Sandspielsachen geben! An der Rezeption wusste man davon nichts!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2