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Vera (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder - weil Baustelle
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Im Hotel wird gerade eine Hälfte der Lobby im Erdgeschoss, sowie die Gästezimmer der 5. Etage entkernt. Dies ist täglich in der Zeit von 9.00 - 17.00 Uhr mit erheblicher Lärmbelästigung durch u.a. dem Einsatz von Schlagbohrern verbunden. Hauptsächlich die männlichen Mitarbeiter (vom Empfang bis zum Speisesaal) sind lustlos und genervt im Umgang mit Gästen. Das Frühstück war in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend ausgestattet. Bequeme Betten, kleines aber feines Bad, es gibt keinen Schrank sondern offene Regale in denen man die Wäsche für ein Wochenende einstapeln kann. Freundliches Zimmermädchen. Täglich frische Handtücher bei Bedarf. Wasserkocher und Kühlschrank.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • keine besondere, aber reichhaltige Auswahl beim Frühstück. Unfreundliche lustlose Bedienung.


    Service
  • Schlecht
  • Männliche Mitarbeiter sind allgemein kurz angebunden und unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist gut mit der Metro zu erreichen und liegt an einer viel befahrenen Hauptstraße. Direkt nebenan befindet sich ein kleiner Supermarkt, sowie eine Großbaustelle an der sieben Tage die Woche voll gearbeitet wird.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Vera, thank you very much for taking your time to give us such a detailed and valuable feedback about your stay. Let me please give you some information about our hotel renovation. Renovation of our hotel is done floor by floor. One floor (67 rooms) takes just 8 weeks and only some stage at the beginning is noisy. To make it so fast we need to follow the construction operating hours that was communicated with the workers. During the week it is from 9am to 17pm and during the weekend from 11am to 18pm. We have already opened our bar and restaurant in the lobby and 3 floors of the rooms are also done. We appreciate you comments about our staff. I will forward your review to the particular departments to work on our weaknesses as you mentioning in your review. I hope you give us a chance to welcome you in our hotel again. Best regards, Miroslav Picek Operations Manager