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richard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Hier nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir würden das Hotel nicht mehr buchen. Es fing schon damit an, dass das Hotel laut Prospekt um 14 h zu beziehen ist, wir allerdings das Zimmer erst um 15 h beziehen konnten. DAs ist unglaublich.


Zimmer
  • Schlecht
  • In den Zimmern gibt es keine Kästen wo man das Gewand verstauen kann. Es gibt auch keine Nachtkästchen wo man was rein tun kann. In unserem Zimmer war das Fenster defekt, sodass man den Verkehr total laut gehört hat. Eine Reklamation brachte nichts da man es nicht reparieren konnte. Die Decken zum Schlafen waren extrem heiß(Kunststoffdecken halt). Die Heizung war extrem schwer zu bedienen(hätte dazu eine Bedieungsanleitung gebraucht).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war sehr gut und hat uns voll entsprochen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Hotelpersonal war nett, aber leider haben unsere Raklamationen nichts gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel befindet sich genau zwischen 2 Strassen. Eine davon ist die Autobahn, die andere ist eine Hauptverkehrsstrasse. Deshalb ist es auch sehr sehr laut, wenn man zum Schlafen oder sonstwas die Fenster öffnet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt daher nicht bewertbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:richard
    Alter:46-50
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast. Danke für Ihre ehrliche Reaktion. Es tut mir sehr Leisd, dass Ihr Aufenthalt nicht ausreichend war. Beachten Sie bitte, dass alle Infos habe ich weiter geleitet, zwar dem beteiligtem Personal. Trotzdem möchte ich Sie gerne überzeugen, dass bei Ihrem nächsten Besuch lohnt sich unsere Dienstleistungen wieder zu nutzen. Olga Furaeva Front Office manager