Vila Alba Resort

Kein 5 Sterne Standard. Man erwartet mehr, als man bekommt. Dem Preis nicht gerecht. Ruhen sich ehr auf den Bewertungen aus, als einige Standards einzuführen. Wenn man in anderen Ländern 5 Sterne gebucht hat, hat man hier nicht das Gleiche für sein Geld.

Die Rezeption ist leider sehr unschön gestaltet, da das der erste Kontakt des Gastes vor Ort ist, hat man erst mal Angst, dass die Zimmer auch so sein werden. Man darf dies nicht mit "normalen" Hotels vergleichen. Leider waren die Matratzen nicht gut, ich habe dort sehr schlecht geschlafen. Diese waren sehr durchgelegen, sodass man jede einzelne Feder gespürt hat. Auf die Frage nach einem Matratzen-Topper, konnte mir nur eine Decke gegeben werden, welche ich auf das Bett legen sollte. Die Lüftung im Badezimmer war defekt. Warmwasser gibt es nicht wie erwartet, die Aufbereitung dauert mind. 10 min unter voll, fließendem Wasser, was eine äußerste Wasser-Verschwendung ist. Ich habe kalt geduscht und meine Haare dann im SPA gewaschen, denn dort gab es warmes Wasser in der Dusche. Wasser muss man sich irgendwo kaufen, denn das sollte man nicht aus der Leitung trinken. Für Familien und Paare ist die Unterkunft passend und groß genug, mit eigener Küche und zwei separaten Schlafzimmern, und einem Badezimmer zum teilen. Als Alleinreisender leider auch unverhältnismäßig groß. Leider keine Optionen auf etwas kleineres, für einen erschwinglicheren Preis. Ansonsten sind Handtücher jeder größe, Bademantel, Latschen, Produkte im Badezimmer vorhanden. Einrichtung ehr "Normal", keine hochwertigen Möbel oder Materialien verwendet.

Es gab gutes Essen, und ich denke auch für jeden Geschmack etwas dabei. Es fehlte an nichts. Salate, Fleisch, Fisch, vegetarsich. Alles frisch gekocht, kein Fertigessen. Buffet zum Frühstück hatte alles dabei, was man braucht. Etwas ungemütlicher Kantinenraum, wenn man nicht draussen sitzen kann und drinnen sein Abendessen einnimmt. Etwas unkoordiniertes Personal, man wartet auf ein Bier einfach im Verhältnis zur Auslastung und Anzahl der Tische viel zu lange.

Wechselhaft, es gab sehr freundliche und motiverte Mitarbeiter, auch diejenigen, die sehr genervt und unfreundlich waren. Auf Wünsche im Allgemeinen an der Rezeption wurde immer ehr knapp und unwissend reagiert, kein (Sterne) gewohntes, kundenorientiertes Handeln, sodass alles zur Zufriedenheit des Gastes getan wird. Sehr Schade. In dem Restaurant zum Großteil freundlich und Aufmerksam. (Außnahmen gibt es immer, sollte es aber eigtl. nicht)

Ca. 45 min Transfer vom Flughafen Faro. Umgebung ist sehr schön, man kann wandern und laufen gehen. Meer ist in wenigen Schritten erreichbar. Kein Supermarkt/Shop, o.ä. in der Umgebung vorhanden. Man muss sich ein Uber o.ä. bestellen, oder ein Auto mieten, wenn man etwas Einkaufen möchte/muss. Man kann an der Küste entlang laufen und hat einen wunderschönen Blick auf einzelne Buchten und das Meer. Mit dem Taxi kann man sich dann auch mal zu anderen Orten bringen lassen. Die gesamte Anlage an sich, macht einen schönen Eindruck. Und die Umgebung ist sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ganz schlimm finde ich es, dass Fahrräder zum leihen angeboten werden, diese aber total runtergekommen sind, es fehlen teilweise ganze Bremsen, diese sind kaputt, dreckig, und kaum nutzbar, man rät einem ab, dass Gelände damit zu verlassen (was keinen Sinn ergibt, denn im Gelände benötigt man kein Fahrrad), daher konnte man leider die Umgebung nicht mit dem Fahrrad erkunden oder zum nächsten Ort gelangen (dafür sollte definitv Geld da sein bei den Preisen, um vernünftige Fahrräder zu verleihen). Die Poolanlage war ok, wenn man das nutzen möchte. Indoor und Outdoor vorhanden. Sauberkeit ist dort aber leider NICHT das Hauptaugenmerk, jeden Tag stehen noch vom Abend zuvor, dreckige Gläser, Kippenreste und Müll/Papier herum. Die Liegen und Glasscheiben am Pool wurden seit Ewigkeiten nicht mehr gereinigt. Das ist definitv kein 5 Sterne Standard (sowas muss einfach immer sauber sein), und man muss den Service darauf aufmerksam machen, wobei man das alles offensichtlich gesehen hat. Es liegt Plastik/ Zeug in den Pflanzen herum, aber keiner kümmert sich so recht darum. Es gibt den Yogabereich der ist gut, nur drumherum etwas ungepflegt, was die Grünanlage in diesem Bereich angeht. Der angepriesene Aufenthaltsraum/Yogaraum bei schlechtem Wetter mit TV und "Bibliothek" erinnert an eine alte Turnhalle, wo einfach nichts drin steht, ausser einem Tv und einem Regal mit Büchern, der Rest ehr lieblos und keiner würde sich dort wohlfühlen oder aufhalten. Es gibt kein Entertainment, aber dafür würde man diesen Ort auch nicht buchen.