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Monique (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Wenn Sie keine hohen Ansprüche an das Hotel haben
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr freundliche Damen mit sehr guten Deutschkenntnissen am Empfang. Die Putzfrau hat meine kompletten Abschminkpads mitgehen lassen. Auf meine Reklamation am Empfang kam keine Reaktion mehr. Fön war nicht in Zimmerausstattung inbegriffen, konnte man sich aber am Emfpang ausleihen. Essenszeiten lediglich rentnerfreundlich, für uns viel zu zeitig. Wer frühstückt in unserem Alter (30 Jahre)schon 08:00 Uhr bzw. nimmt Abendbrot immer bis 19:00 Uhr zu sich, wenn man unterwegs ist, um sich die Stadt anzuschauen oder am Strand verweilt. Das Frühstück war einfach und nicht einladend. Das Abendbrot konnte man manchmal gerade so verzehren. Teilweise schmeckte es wie aus der Dose. Zum Salat gab es nur ein Öl-dressing. Wir haben fast immer auswärts gegessen und uns sind dadurch natürlich weitere Kosten entstanden. Vor dem Hotel klafft eine riesige Baustelle, welche ab 07:00 Uhr aufopfernd durch die Bauarbeiten beschallt wird! Ausschlafen oder Erholung den ganzen Tag über unmöglich. Diese wird sicher noch einige Monate dort beackert, da die erst am Anfang sind. Eine Mängelanzeige bei dem Reiseveranstalter Travelnetto schien uns auch nicht zumutbar, da die Reiseleitung immer zu einer unmöglichen Zeit (10:45 Uhr!!!) im Hotel war. Da unsere Handys in Polen trotz vorheriger Einrichtung durch den Mobilfunkanbieter nicht funktionierten konnten wir erst nach der Rückreise diesen erheblichen Mangel anzeigen. Reaktion von Travelnetto: Dem kann nicht mehr nachgegangen werden, da wir den Mangel nicht vor Ort angezeigt haben. Man hätte angeblich andere Zimmer zur Rückseite des Hotels (mit Blick auf den Parkplatz) zur Verfügung stellen können. Nach unserem Stand war das Hotel jedoch ausgebucht. Abzocke vom Veranstalter!! Die Promenade lädt auch nur am ersten Abend zum Flanieren ein. Dann ist es immer dasselbe: Waffel- und Schaschlik-Stände wo das Auge hinreicht. Fazit: Swinemünde - nie wieder! Ist nur was für Jugendliche.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:26-30
    Bewertungen:2