- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
VORSICHT ! DIEBSTAHL ! Nach Zimmerreinigung fehlte aus dem Kleiderschrank die teure Jacke meiner Frau und aus der Kosmetiktasche neuer Lippenstift !! Die Hotelleitung will nichts wissen !! Sehr unangenehme Konversation mit der Geschäftsführerin, die hierbei Worte wie NONSENS gegen ihre Gäste verwendet.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stefan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Mr. Stefan, after reading your review I would like to point out that I am very sorry and that unfortunately, we have not found the two lost items neither in your hotel room, nor throughout the property. The hotel opened 7 years ago and our housekeeping staff has been working with us over all these years and they are extremely reliable and accountable. During all the years in which the hotel has been opened, nothing similar to your situation has ever happened. Sincerely,