- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Allgemeinen war das Hotel in einem guten Zustand. Trotzdem hat man sich nicht wohlgefühlt. Wir waren auf Kursfahrt und mussten zu dritt in einem Zimmer schlafen. Das Zimmer war viel zu klein, sodass man sich nur schleichend und an den Wänden gedrückt fortbewegen konnte. Im Zimmer selbst wurde jeden Tag geputzt, was man im Badezimmer jedoch nie sehen konnte. Das Essen war sehr dürftig. Ob das Frühstück nun mangelhaft war, darüber kann man sich streiten, denn diese Mahlzeit fällt im Allgemeinen bei den Italienern dürftig aus. Das rechtfertigt aber noch lang nicht, warum auch auf Nachfrage hin kein Wasser zum trinken angeboten wurde. Das war beim Abendessen anders, denn dort gab es reichlich Wasser, welches auch immer wieder nachgefüllt wurde. Dasfür gab es beim Essen beträchtliche Mängel. Zum einen gab es an zwei Tagen das komplett selbe Gericht. Zum anderen wurde am letzten Abend ein Abendessen serviert, dass wahrscheinlich aus dem Kühlschrank heraus serviert wurde, denn es war eiskalt und das ist im richtigen Sinne gemeint. Es wurde vermutet, dass das eiskalte Gericht nur eine Vorspeise war, aber dies war nicht so. Nachdem eine Beschwerde beim Reisebüro wegen diesen Mängeln eingegangen war und die Hotelleitung das auch mitbekommen hatte, wurden wir in einem unhöflichen Ton aufgefordert am nächsten Tag früher als geplant das Hotel zu verlassen. Das konnten wir nicht nachvollziehen. Alles in allem kann das Hotel nicht im Geringsten weiterempfohlen werden. Durchgefallen ist es wegen dem schlechten Essen, der schlechten Bedienung und der unhöflichen Leitung und dem unhöflichen Personal.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benjamin |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 1 |