- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das zugewiesene Zimmer entsprach nicht der Buchung, die angebotene Alternative war noch schlimmer. So musste ich zwei Wochen statt in einem Twinbed -Zimmer auf einer Art Couch schlafen. Gleich am ersten Tag blieben Tassen und Gläser ungespült, die Terrasse ungefegt und der Aschenbecher ungeleert. Pflegeprodukte und Teebeutel wurden nur auf Anfrage erneuert. Ein verabredetes Gespräch mit dem Direktor ließ dieser platzen und schickte stattdessen seine Stellvertreterin, die als "Kompensation" eine Flasche Wein anbot. Das Essen im Restaurant war schmackhaft, wiederholte sich allerding nach der ersten Woche. Der Service ließ ebenfalls gelegentlich zu wünschen übrig: Mal fehlte ein Messer, mal ein Brotkorb, dann gab es keine Brottellerchen und der eigentlich gute Wein aus der Umgebung wurde i.d.R. zu warm serviert. Die Garten- und Poolanlage sind gut, die Liegen und Schirme am Strand, der sauber und gepflegt ist, ebenfalls. Das Personal ist freundlich, doch nicht gleich geschult: Der Kellner an der Pool-Bar servierte Kartoffelchips oder Erdnüsse zum Bier, die Kellnerin nicht. Von einem Vier-Sterne-Hotel in Europa erwarte ich eindeutig mehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 31 |