Alle Bewertungen anzeigen
Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Nach Anlaufschwierigkeiten gut
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war unser erster Urlaub in den USA und mein Englisch war noch miess. Wir sind Nachts um 2 Uhr angekommen und hofften nach dem langen Flug und 20 Minuten Autofahrt auf ein schönes Bett. Doch daraus wurde leider nichts. Als wir in der Anlage ankamen gab es keine Reception. Nur einen Zettel mit einer Telefonnummer, aber kein Telefon. Also mussten wir nachts durch Miami Beach fahren um ein Telefon zu suchen. Am Telefon wurde mir gesagt das wir angeblich keine Reservierung haben und man uns nicht helfen könnte. Nun standen wir da, mitten in der Nacht, am Wochenende in einem fremden Land. Also mussten wir uns ein anderes Hotel suchen. Als wir dann mit unserem Reisebüro gesprochen haben hat es eine weile gedauert bis sich heraus gestellt hat, das mein Vorname falsch geschrieben war. Als dies geklärt war durften wir doch noch einziehen. Das Zimmer war schön und durch die großen Fenster hell. Leider gab es anstatt einem Fernseher, nur einen Tisch und ein Antennenkabel. Und nach einen Föhn musste wir erst fragen. Da Housekeeping hat nur gut sauber gemacht, wenn man genug Trinkgeld hingelegt hat. Als wir mal keins hingelegt haben, hatten wir nichtmal Toilettenpapier. Der Strand ist fünf Gehminuten entfernt. Southbeach etwa 10 Minuten mit dem Auto. In der Umgebung des Hotels gab es nicht viel an Geschäften und Bars. Es gibt keinen Pool und keinen Spielplatz. Es gibt aber eine Wiese zwischen den Gebäuden mit Stühlen und Tischen. Parklplätze sind kostenlos, aber nicht für jedes Zimmer gibt es einen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:4