Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
FRECHHEIT ! ! ! Wir waren 3 Nächte mit Hund in dem Hotel. Als wir angekommen sind, war unser reservierter extra großer Parkplatz belegt daraufhin mussten wir auf einem viel kleineren Parkplatz stehen, welchen wir so nicht bezahlt haben. Die Putzfrau war nur einmal in unserem Zimmer und wir haben KEINE NEUEN HANDTÜCHER bekommen ! -> die Krönung kam dann: Am letzten Tag beim auschecken hieß es plötzlich ,,unser Hund hat den Boden schmutzig gemacht und wir möchten bitte eine spezielle Reinigung von 65€ bezahlen‘‘. Zum Glück hatten wir vorher Bilder von dem Zimmer gemacht und konnten so belegen, dass der dreckige Teppichboden bereits schon so war ! Eindeutig sind die dunklen große Flecken auf dem Teppich schon älter und NICHT VOM HUND ! Absolute Dreistigkeit wir haben alles, mit den Handtüchern und dem Parkplatz, hingenommen doch dann wird versucht am letzten Tag noch mal was abzustauben. Die an der Rezeption versuchen einen echt abzuziehen. Parkplatz und Hund wäre mit Euro€ viel teurer gewesen als mit Zloty. FRÜHSTÜCK sehr wenig Auswahl !
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Jennifer, wir bedauern die Situation sehr... Derzeit, nach dem Führungswechsel, versuchen wir immer noch, die Qualität unseres Hotels und aller Dienstleistungen zu verbessern. Auch die Regelungen für den Aufenthalt mit Haustier haben wir angepasst! Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben und uns wieder besuchen. MfG Herkules Team :)
