- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein ideal gelegenes Hotel, direkt an der Metro. Mein Zimmer hatte kein Bett, sondern eine ausgezogene Schlafcouch. Die Metallkonstru7kltion unter der Matratze war deutlich spürbar. Die Durchgangstür zum nächsten Zimmer war schalldurchlässig und ohne Problem mittel Scheckkarte zu knacken – gut, dass ein Kollege nebenan wohnte. Der Fernseher war kaputt, nach Reklamation liefen 6 von 23 Programmen, ausschließlich französischsprachige. Die Beleuchtungsschalter erschlossen sich erst nach einigen Nachforschungen, die Klimaanlage war ohne Funktion – gegen die Heizung half nur "Fenster auf"! Der am Morgen zur Reinigung gegebene Anzug war trotz scghriftlicher Zusage erst am nächsrten Nachmittag zurück, was zu erheblichen geschäftlichen Komplikationen führte – erst die Intervention beim Manager ergab, dass da Hotel wenigstens die Reinigungskosten übernahm. Das Zimmer hatte eine kleine Kücheneinrichtung, allerdings ohne jegliches Geschirr, so dass sie sich als Platzverschwendung darstellte. Das Erstellen der Abschlussrechnung für 4 Personen erwies sich als extrem kompliziert, da zwischen der Booking Confirmatuon und dem Computer-Inhgalt keinerlei Übereinstimmung festzustellebn war. Es gelang aber dann doch, am nächsten Morgen eine Rechnung zu erhalten, wobei sich die einzelnen Übernachtungspreise für die gleiche Übernachtung – jedoch einem anderen Pax – zwischen €16,-- und €418,-- bewegten! Hoch spannend! Nun denn: In den fünziger Jahren des letzten Jahrhunderts hätte man Derartiges vielleicht tolerier, niocht aber 2012.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |