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Doreen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Abgewohnte, ungepflegte Zimmer, schlechter Service
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schade, dass die wirklich schöne Lage auf einem Berg alles durch die wirklich mangelhaften Zimmer und den unfreundlichen Service kaputt gemacht wird. Eigentlich ist dieses Hotel (außer der Zinmmer) wirklich sehr sehr schön. Die Zimmer sind einzelne Bungalows, die in mehreren Reihen aneinadergereiht sind. Wir haben eine Rundreise gemacht und auch zum Glück nur eine Nacht dort verbringen müssen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Im ersten Zimmer lagen Scherben neben dem Bett, das Badezimmer war im schlechten und ungepflegten Allgemeinzustand. Der Boden sah aus wie schon seit Wochen nicht mehr gewischt, warmes Wasser war gar nicht da, auch nicht nach 15 Minuten laufen lassen. Die Armaturen wiesen Schimmel auf. Wir hofften, mit einem Zimmerwechsel das Problem zu lösen und glaubten daran, dass es nur besser werden kann. Aber Irrtum, es ging noch schlimmer! Schimmel an den Wänden, Schimmel auf der Tagesdecke! Wenigstens das Badezimmer war nutzbar und warmes Wasser gab es auch.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war mit unserer Reisegruppe (20 Personen) total überfordert. Sie wussten, dass die Reisegruppe kommt, aber waren überhaupt gar nicht vorbereitet. Deshalb dauerte die Vergabe der Zimmerschlüssel und der Begrüssungscocktail auch etwas länger... Das Frühstückspersonal machte einen gernervten Eindruck, als wir um einen Frühstückssaft und Marmelade baten. Das Augendrehen war sehr deutlich erklennbar. Also sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist wunderbar, wirklich tolle Aussicht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:31-35
    Bewertungen:5