- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Nähe zum Strand, zur Stadt ist jeweils sehr gut. Das Ambiente empfinden wir als das schönste der Insel. Zum Hotel selbst: die Verpflegung war gut, das Personal war überaus freundlich; die Zimmer waren sauber; das Badezimmer im 1. Zimmer war ausreichend groß, der Duschvorhang aber zu kurz, so dass das Wasser ständig aus der Dusche lief; das Badezimmer im 2. Zimmer war definitiv zu klein. Größtes Manko: Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht und hatten ein Zimmer erwartet, wie es im Expose suggeriert wird. Erhalten haben wir ein Zimmer mit Bergblick auf der Rückseite des Hotels! Trotz sofortiger Beanstandung war zunächst keine Alternative möglich. Erst in der zweiten Woche haben wir ein seitlich gelegenes Zimmer mit Balkon, der zum großen Teil Meerblick ermöglichte, erhalten. Nach Rücksprache mit der Hotelleitung mussten wir zur Kenntnis nehmen, dass es auch bei früher Buchung keine Sicherheit gibt, ein Zimmer mit Meerblick zu erhalten. Ein Entgegenkommen z.B. in Form einer Preisminderung der Zimmermiete oder Nachlass bei kostenpflichtigen Zusatzleistungen (z.B. Klimaanlage, Kühlschrankbenutzung, Benutzung hoteleigener Liegen) wurde nicht angeboten. Unter diesen Gesichtspunkten kann das Hotel nur eingeschränkt weiterempfohlen werden..
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kurt Franz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |