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Kurt Franz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Sommerurlaub August 2014
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Nähe zum Strand, zur Stadt ist jeweils sehr gut. Das Ambiente empfinden wir als das schönste der Insel. Zum Hotel selbst: die Verpflegung war gut, das Personal war überaus freundlich; die Zimmer waren sauber; das Badezimmer im 1. Zimmer war ausreichend groß, der Duschvorhang aber zu kurz, so dass das Wasser ständig aus der Dusche lief; das Badezimmer im 2. Zimmer war definitiv zu klein. Größtes Manko: Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht und hatten ein Zimmer erwartet, wie es im Expose suggeriert wird. Erhalten haben wir ein Zimmer mit Bergblick auf der Rückseite des Hotels! Trotz sofortiger Beanstandung war zunächst keine Alternative möglich. Erst in der zweiten Woche haben wir ein seitlich gelegenes Zimmer mit Balkon, der zum großen Teil Meerblick ermöglichte, erhalten. Nach Rücksprache mit der Hotelleitung mussten wir zur Kenntnis nehmen, dass es auch bei früher Buchung keine Sicherheit gibt, ein Zimmer mit Meerblick zu erhalten. Ein Entgegenkommen z.B. in Form einer Preisminderung der Zimmermiete oder Nachlass bei kostenpflichtigen Zusatzleistungen (z.B. Klimaanlage, Kühlschrankbenutzung, Benutzung hoteleigener Liegen) wurde nicht angeboten. Unter diesen Gesichtspunkten kann das Hotel nur eingeschränkt weiterempfohlen werden..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt Franz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1