- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel wird offiziell als 4 Sterne Haus bewertet, dies ist maßlos übertrieben - 3 Sterne sind schon hoch gegriffen. Wir hatten in dem Hotel drei Nächte gebucht. Die Zimmer sind alle von Verkehrslärm betroffen. Die Zimmer liegen entweder direkt zur Straße oder an der Rückseite direkt an der Bahnlinie, hier läuft die ganze Nacht der Güterverkehr vorbei. Die Sauberkeit in den Zimmern ließ zu wünschen übrig, es wurde oberflächlich gereinigt, sog. "runde Ecken". Im Bad waren auch am Abend noch die Wasserreste vom Duschen vorhanden, Handtücher wurden nicht gewechselt. Das Essen hat uns nicht zugesagt, es gabe bei der Halbpension 3x hintereinander Geflügel, auf Vegetarierer wird trotz Voranmeldung wenig Rücksicht genommen; es wurde versucht den Vegetarierer mit einer Vorspeise abzufertigen. Erst nach Protest wurde noch etwas nachgereicht. Das Frühstück ist einfallslos, der Kaffee wurde von allen Gästen als "grauenhaft" bezeichnet. Das Bedienungspersonal war nur sachlich, kein freundliches Wort. In der Bar war die Bedienung (gleiche Person die auch das Essen servierte) ebenfals nicht sehr freundlich, es wurde das Getränk auf den Tisch gestellt, und das war es auch. Auskünfte, auf die man sich verlassen konnte, wurden an der Rezeption nicht erteilt, ganz im Gegenteil. Deutsch wird nicht sehr gerne gesprochen aber verstanden. Wir können dieses Hotel absolut nicht empfehlen, für die total überzogenen Preise erwarten wir mehr Qualität.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marlies |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |