5 Sterne ja, aber nur an einem klaren Nachthimmel!! Small luxury Boutique Hotel! 5 Sterne! Diese Bezeichnung erachte ich als «Vorgaukeln falscher Tatsachen» wenn nicht schon «Betrug»! Wir haben uns durch schöne Bilder und Beschreibungen blenden lassen und in der Villa Sardi über Booking.com zwei Nächte gebucht. Das Erwachen war gross. Die Villa Sardi liegt ca. 20 Minuten von Lucca entfernt in den Bergen. Wir haben es zuerst übersehnen und einen Einheimischen nach dem Hotel gefragt (ca. 200m vom «Hotel» entfernt), er hatte es nicht gekannt! Als wir die Villa das erste Mal gesehen hatten, kam die Frage auf, ob das Gebäude überhaupt bewohnt ist. Wir kamen dann über einen Nebeneingang zum Vermieter, welcher uns gleich nach der Begrüssung zu verstehen gab, dass das Frühstück nicht im Preis inbegriffen sei!! Positiv empfanden wir die großartige alte Bausubstanz der Villa, die Ruhe, die grösse unseres Zimmers, aber damit hatte es sich. Zu unserer Kritik gehören: Gebäude ist sehr muffig und renovationsbedürftig, ein schöner alter Springbrunnen im Garten war ohne Wasser und ausser Betrieb, der Aussenpool war ein defektes Kunststoff- Plasitk-Planschbecken ohne Wasser welche sich weit ab vom Gebäude befand, es hatte keine Verpflegungsmöglichkeit gegeben, wir hatten nur bei unserem Ankommen Personal getroffen, die Koffer mussten wir selbst ins Zimmer bringen, es hatte keine Minibar oder Kaffeekocher, kein heisses Wasser in der Dusche, TV im Schlafzimmer lief nicht, vor der Dusche lag ein versiffter Teppich und die Klobürste war fast so alt wie das Gebäude. Im Vorfeld wurde die Kunst angepriesen. Es gab ein paar Möbel von Corbusier, Eames, von de Rohe aber auch IKEA. Den erwähnten «Conciergeservie» haben wir nicht in Anspruch genommen. Um es zusammenzufassen, wir waren sehr enttäuscht. Der Preis war Luxus aber es ist maximal ein besseres B&B hat aber mit einem Hotel, 5 Sternen und Luxus rein gar nichts zu tun! Obwohl wir für zwei Nächte im Voraus bezahlt hatten, sind wir nach der ersten Nacht wieder abgereist!!!

Zimmer