Villa Saulina

Die Anlage der Villa Saulina macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck, sie besteht aus mehreren Häusern, welche in einzelne Zimmer oder Appartements unterteilt sind. Bei genauerem Blick offenbaren sich allerdings einige Mängel wie z.B. ein Volleyball- / Federballfeld oder eine Tischtennisplatte die völlig der Natur überlassen wurden und dementsprechend nicht wirklich zur Verfügung standen. Nicht hier Buchen...

Das Appartement dass wir ursprünglich beziehen sollten, war sehr spartanisch und ziemlich altbacken, sowohl im Mobiliar als auch in der Dekoration. Ebenso hing überall ein gewisser muffiger Duft. Das ganze Appartement machte, obwohl es wirklich sauber geputzt war, einen schmuddeligen Eindruck. Wenn man dies mag sind die Zimmer völlig in Ordnung.

Das Restaurant der Anlage ist absolut in Ordnung, sowohl von der Sauberkeit, dem Service und dem Essen. Die Pizza wird direkt vor den Augen der Gäste zubereitet und schmeckt recht gut! Die Preise sind nicht ohne - besonders die Getränke (z. B Bier 5 Euro), aber wir haben in der Toskana in keinem Restaurant billiger so gut gegessen. Leider hatten wir während unseres Aufenthaltes zweimal eine große Gesellschaft im Restaurant, die recht lautstark ihr Beisammensein gefeiert hat. Damit verbunden war natürlich das Restaurant für uns nicht nutzbar und von ruhigem relaxen am Pool konnte auch keine Rede sein.

Leider muss ich hierzu sagen, dass uns in der Villa Saulina eine Enttäuschung nach der anderen überrascht hat. Wir sind angekommen und zu unserem vermeidlichen Appartement geführt worden, was wir allerdings nicht gebucht hatten. Nach längerem Hin und Her wurden wir in ein Appartement auf dem Nachbargrundstück, Villa LeSorti, untergebracht. Dieser "Gebäudekomplex" war jedoch schon geschlossen oder stand leer, wir wissen es bis heute nicht. Jedenfalls waren wir als Urlauber dort ganz alleine. Im gleichen Komplex wohnte auch der Besitzer des Anwesens dessen Hunde uns regelmäßig mit Bellen freundlichst begrüßt haben. Großer Nachteil, wir waren jetzt ganz weg vom Schuss, ohne Restaurant, Bar oder Rezeption in unserer Nähe. Die Villa LeSorti bot auch einen Pool, welcher uns auch durch die "freundlichen Mitarbeiter" der Villa Saulina zur sofortigen Benutzung zugesichert wurde, allerdings erst nach drei Tagen geöffnet wurde. Insgesamt wurden durch die Rezeption, besonders durch die Inhaberin persönlich einige Versprechen geäußert und nicht eingehalten. Auch dass der Buchungsfehler beim Hotel selbst lag wurde erst auf fünffachen Drängelns und Einschalten des Reiseveranstalters zähneknirschend zugegeben. Ein schönes Beispiel zum Service: Wir hatten angefragt, ob wir am Samstag den Pool in der Villa LeSorti benutzen könnten, da wir einen Pooltag einlegen wollten. Die Inhaberin selbst versicherte mir dass dies gar kein Problem wäre, sie ruft sofort den Besitzer an und sorgt dafür dass uns geöffnet wird. Samstagmorgen waren wir kurz beim Einkaufen, kommen zurück in freudiger Erwartung uns an den Pool zu legen und was sehen wir?? Es findet gerade eine Hochzeitsveranstaltung im Garten um den Pool statt!!! Nun standen wir da in Badehose vor verschlossener Tür inmitten von geladenen Hochzeitsgästen. Also fuhr ich, zum x-ten Male, zu unserem eigentlichen Hotel. An der Hotelrezeption saß mal wieder meine Lieblingsperson, die Chefin herself, die mal wieder nicht mit Ausreden und Verlegenheitsaussagen gegeizt hat. (Nebenbei hatte sie unsere Handynummer und hätte uns jederzeit erreichen können, z. B. um uns informieren zu können dass eine Festveranstaltung statt findet!) Als letztes will ich noch erwähnen dass ich mir von der Chefin eine Bestätigung habe anfertigen lassen, in der das Hotel die Verantwortung für die Fehlbuchung übernimmt. Diese wollte ich an mein Reisebüro mailen lassen um rückwirkend evtl. eine Entschädigung aushandeln zu können. Also gab ich die Emailadresse an der Rezeption ab, natürlich wurde mir auch hier persönlich versichert dass eine die E-Mail versendet wird und raten sie wer heute noch darauf wartet...

Die Lage ist typisch Toskana, d. h. man wohnt recht isoliert auf einer kleinen Anhöhe mit schönem Blick auf die hügelige Landschaft. Diese Abgeschiedenheit hat natürlich auch seine Gegenseite. Wer also auf Unterhaltung oder sonstige Abendaktivitäten aus ist, muss schon mal eine Autofahrt von min. 10 Minuten auf kurvigster Straße in Kauf nehmen. Wir hatten ein Appartement mit Eigenverpflegung gebucht und waren somit auf einen Supermarkt angewiesen. Diesen gab’s auch, nur sollte man sich gut überlegen was man alles braucht, schließlich ist auch dieser 10-15min entfernt. Mal schnell morgens Brot holen zum Frühstück wird da schon nervig. Uns wurde angeboten für etwa 7-8 Euro pro Person Frühstück im Hotelrestaurant zu bekommen, haben es allerdings nie in Anspruch genommen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Sport und Unterhaltung bot die Anlage kaum. Es gab eine Miniaturausgabe eines Fitnessraumes und im Restaurant hing eine Leinwand, auf der italienisches Fernsehen lief. Wer also in einem relativ stilvollen Restaurant gerne fernsieht ist hier genau richtig! Die beiden Pools hatten in etwa die gleiche Größe und lagen einmal zur Linken und Rechten der Rezeption, sodass von jedem Appartement der Pool in nur wenigen Schritten zu erreichen war. Die Pools wurden wohl nicht täglich gereinigt, da vermehrt Verunreinigungen einen beim Schwimmen stets begleitet haben. Dies war jedoch auszuhalten. Im Gegensatz dazu waren einige Platten am Pool locker und damit eine echte Gefahr. Insgesamt machte die gesamte Poolanlage einen ungepflegten und mittlerweile stark abgenutzten Eindruck.