Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir kommen jetzt schon 4 Jahre in dieses Hotel, zu Alessandro und seiner Familie und seinem Team und fühlen uns jedes Mal sehr wohl hier. Die Zimmer (wir haben DoZi und EinzelZi) sind von bemerkenswerter Liebe zum Detail, sehr sauber und behaglich. Wir schlafen hier sehr gut und genießen die Nähe zum Zentrum. Uns hat es hier an nichts gefehlt, hier ist man Gast - hier darf man es sein! Wir hatten uns in diesem Jahr mit dem Abreisedatum geirrt und waren unbekümmert zu einem Tageausflug aufgebrochen, hätten eigentlich nach dem Frühstück unsere Zimmer räumen müssen. Alessandro informierte uns per Telefon über unseren faux-pas in seiner netten, und liebevollen, legeren Art, es gab keinen Stress und wir hatten keine Sekunde das Gefühl zwingend hier weg zu müssen. Selbstverständlich hatte er vorher bereits geprüft, ob er unseren Nachmieter für eine Nacht umsiedeln kann. Service pur, für alle Beteiligten. Wir lieben unsere Villa Smeralda und ihr Super Team. Jürgen (52) Andrea (52) und Vanessa (23) Ach ja, die Betten sind traumhaft, das nur so am Rande ;-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea, Jürgen & Vanessa |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
