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Aus Deutschland
Christian (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Finger weg von diesem Hotel!2,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das an sich ganz nette Hotel fällt bei dem Umgang mit den Gästen durch. Wir hatten das Hotel für 5 Tage gebucht und im Voraus bezahlt. Wir kamen wegen eines Problems am Flughafen Fiumicino erst gegen 4 Uhr früh an. Hier erklärte uns ein arroganter Angestellter (vielleicht auch der Eigentümer), die Buchung sei verfallen, wir sollten nun €362 bezahlen. Wohlgemerkt: Das Zimmer war bezahlt. Nach langer Diskussion mussten wir, um nicht auf die Strasse gesetzt zu werden, für ein paar Stunden €69 bezahlen, fast Faustrecht! Wir warnen vor diesen Praktiken.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
