Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als Gast habe ich mich nicht willkommen gefühlt. Zwischen unseren Zimmer war ein Konferenzraum, über den wir keine Information voraus bekommen haben. Beim Check-In wurde uns gesagt, dass das Konferenzraum während unseres Auffenthalts nicht benutzt wird. Die Hotelschefs haben unseren Wunsch ignoriert und das Konferrenzraum wurde doch benutzt, während wir in der Stadt waren. Man hat mit unseren Privatsachen manipuliert. Dass man das Raum benutzt wird, haben wir per Zufall erfahren, wir wurden nicht mal gefragt. Hotelzimmer wurde nicht geputzt, wie normaleweise üblich ist. Badezimmer waren defekt. Telefon hat nicht funktioniert. Frühstück hat uns nicht geschmeckt, Gebäck war alt. Wir sind sehr enttäuscht und emfehlen das Hotel auf keinen Fall weiter.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ivica |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
