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Martin (46-50)
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • StrandKinderparadies mit Schönheitsmängeln
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Resort ist ein wahres Kinderparadies. Es gibt viele Möglichkeiten, wie sich die Kinder beschäftigen können und es wird eine tolle Betreuung angeboten. Jeder "Appartementblock" hat einen eigenen Pool und die einzelnen Blocks sind in sich abgetrennt. (Zäune bzw. Gartentore mit Code/Schlüssel) Die Kinder können auch abends unbeaufsichtigt durch das Resort toben, da diese durch die Zäune getrennt sind und die Kinder somit nicht auf die Straße laufen können. Auch der Poolbereich ist ab 19:00 Uhr geschlossen und die Kinder können hier nicht mehr hinein. Unser "4-Sterne-Appartement" hat unsere Urlaubsfreude jedoch sehr gedämpft! Verschlissenes Sofa, auf dem wir nur mit Handtüchern sitzen konnten. Ekelhafte Kopfkissen und Bettdecken, die voller Flecken und Haare waren. Appartement nur notdürftig durchgewischt, daher noch Staub auf den Regalen und auf dem Kühlschrank. Garten eine Frechheit: Kaum Gras und ein kaputter Schachtdeckel an der Wasserversorgung. Trotz 10-monatiger Vorausbuchung und dem Wunsch nach der Poolseite, haben wir ein Appartement Richtung öffentlichem Parkplatz und Durchgangsstraße zum Campingplatz erhalten. Personal extrem lustlos und unfreundlich. Auf Nachfrage, warum der Wunsch nach der Poolseite nicht berücksichtigt wurde, kam die Antwort: Selber Schuld wenn Sie im Reisebüro buchen und nicht direkt über uns! Schlüssel (4 Stück) konnten nicht erklärt werden, wozu die einzelnen Schlüssel gehören. Der Safe im Zimmer wurde zwar erwähnt, aber nicht wo er zu finden ist! Erst nach Rückfrage die Antwort: Schauen Sie unter ein Bild... (gefunden dann nach 6 umgedrehten Bildern im Schlafzimmer). Die Zimmer sind extrem hellhörig und so haben wir jeweils den linken und rechten Nachbarn gehört, wenn dieser die Holztreppe nach oben ins Schlafzimmer, oder auf die Toilette gegangen ist. Bei Buchung des Ausflugs nach Venedig, war die einzige Auskunft: Ticket kostet pro Person € 22,00, Bus geht von der Busstelle um 8:25 Uhr Richtung Fähre. Fazit: Für Familien mit wenig Ansprüchen an Komfort und mit Hauptaugenmerk auf Kinderbetreuung schon in Ordnung. Aber 4 Sterne hat das Resort sicher nicht verdient und die Unfreundlichkeit und Lustlosigkeit der Angestellten im Resort und in den Restaurants, sind unverständlich. Unserem 5-jährigen Sohn hat es gut gefallen und wir haben nur ihm zuliebe, gute Miene zum bösen Spiel gemacht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.