Das kann man nicht beschreiben,das muss man erlebt haben. So etwas haben wir noch nicht erlebt,unser Zimmer war eine Katastrophe, ohne Gewalt bekam man keine Schublade geöffnet. Meine Vorschreiberin traf die richtigen Worte,mir fehlen sie.
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Sehr geehrte Frau Birgit, wir haben ihre Bewertung gelesen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren.Unser Villaggio Baia D'Ercole wird von vielen Gästen, sowohl für die gute Qualität der Dienstleistungen als auch für die schöne Lage des Hotels, die gute Kuche und das allgemeine gute Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut gelobt. Ihre Bewertung wird jedoch nuetzlich sein, um unsere periodische Kontrolle weiterzumachen, die immer eine höhe Dienstleistungsqualität sicherstellen. Mit den besten Gruessen. VALENTOUR Customer Care Dept.
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