- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir buchten bereits letztes Jahr diese Anlage und waren so zufrieden, dass wir auch in diesem Jahr wiederkamen! Doch das war anscheinend eine falsche Entscheidung. Im Vorjahr hatten wir ein Appartment mit 42qm welches grosszuegiger angelegt war als das diesjährige mit 57qm! Mehrpreis von ca EUR 300,00 ist nicht gerechtfertigt! Schlechtes Preis-/Leistungsverhaeltnis. Einige Wochen vor Anreise habe ich persoenlich eine Mail mit Wuenschen und Zusatzbuchungen (extra Strandliege) geschrieben, jedoch keine Rueckantwort erhalten!! Vor Ort bekam ich die Aussage, dass Wuensche von Gaesten, die durch Reiseveranstalter gebucht sind, nicht berücksichtigt werden koennen. Also waren wir Gaeste 2.Klasse! Strandliegen in der allerletzten Reihe, Appartment zur Strasse bzw. Parkplatz, die Ecken der Zimmer mit Spinnweben voll und abgeschlagene Moebelstuecke krönten dazu unseren diesjährigen Aufenthalt. Mitarbeiter nicht sehr kompetent bei Beschwerden bzw. bieten keinerlei Alternativen zur Verbesserung der Situation an. Mein Tipp: die Appartments direkt buchen dann bleibt einem diese Enttäuschung hoffentlich erspart... Die Anlage und die Lage mit Umgebung sind naemlich toll!! Da ich selbst am Hotelempfang arbeite, bin ich am meisten vom Service enttaeuscht bzw. von der Behandlung als Gast 2.Klasse!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |