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Irina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nie wieder! Die ganze gemeinschaft WC war schmutzig!Als deutsche Familie gibt es nix zu suchen! Alle sprechen auf Italienisch(deusche Sprache gibt es nur an der Rezeption),ganze Information,Speisekarte,so wie Kinder Club,Abendsanimation nur auf Italienisch. 99% - Italienische Reisende und 1%- Deutsche,Französische.Holländische ,Österreichesche Reisende. Villaggio Orizzonte ist nicht schlecht für Urlaub,aber nur für italienischsprachig!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bungalow für 4 Personen nicht geeignet!Alles einfach eingerichtet,keine Kaffeemaschine.Ales war verkalktet!


    Service
  • Schlecht
  • Alle waren freundlich,aber keine Kommunikation möglich wegen Sprach Problemen!Kinderbetreuung war auf italienisch,eine Animatorin könnte Deutsch sprechen,aber hatte keine Interesse dafür,weil gibt es zu wenig deutsche Kinder!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand kann man mit Bus fahren,aber war immer zu voll!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderbetreuung war auf italienisch,eine Animatorin könnte Deutsch sprechen,aber hatte keine Interesse dafür,weil gibt es zu wenig deutsche Kinder!Animation ;Kinderclub,Disco waren nur auf italienisch.! Pool war sauber,aber zu wenig Liegestühle und Sonnenschirme!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Irina, Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als negativ bewertet haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Sie waren bei uns Mitte August zu Gast – die Hauptreisezeit der Italiener. In diesen Wochen wird unsere Anlage tatsächlich Großteils von italienischen Familien gebucht. Trotzdem legen wir großen Wert darauf, dass sich alle Gäste bei uns wohl fühlen. An der Rezeption wir fließend Deutsch gesprochen, auch im Restaurant ist eine deutschsprachige Speisekarte verfügbar. Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkungen – somit wissen wir, wo wir uns verbessern müssen. Mit freundlichen Grüßen, Villaggio Orizzonte