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Isa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2016 • 1 Woche • Strand
Wurden die 4 Sterne gekauft?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unser persönliches Highlight war ganz klar das tolle Meer, mit dem kristalklarem Wasser- dies war einzigartig. Persönlich war ich enttäuscht darüber, dass unsere Probleme nach unserem Empfinden nicht angenommen wurden-es änderte sich zumindest nichts. Welche Probleme es gab, wurde unten in den Bereichen genauer erläutert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren für 2 Personen völlig ausreichend. Wir hatten ein Doppelbett, ein Doppelstockbett, einen Schrank, Schreibtisch, Ablage TV, Klima und einen Wäschetrockner auf dem Balkon. Im Bad gab es das WC, eine Dusche, Waschbecken und ein BD. Also völlig ausreichend. Es gibt in jedem Ehebett nur eine 2mx2m große Decke, was nicht unbedingt für jedermann geeignet ist. Die Handtücher waren so dünn wie Servietten und sind zum Teil auch zerrissen. Gewechselt wurde jedoch auf Wunsch und sauber war das Zimmer auch, hier kann man wirklich nicht meckern. Zum eigentlichen Problem. Wir hatten unser Zimmer in Abteil D, direkt neben dem Lager der Putzfrauen. In der Früh ab um 6:00 Uhr war an Schlaf nicht mehr zu denken. Die Damen trafen sich zum morgendlichen Kaffeklatsch und unterhielten sich angeregt in einer Lautstärke die mit einem Konzertsaal zu vergleichen war. Dieses Schwätzchen ging ungefähr bis um 8:00 Uhr, danach verkrochen sie sich in den ersten Zimmern zum putzen. Einer wirklichen Betätigung gingen die Damen da auf ihrer Treppe nicht nach, wie gesagt sie unterhielten sich oder spielten am Handy. Wir haben diese Problematik täglich angesprochen, bei der Reiseleitung, an der Rezeption, bei der einzigen deutschsprachigen Person im Hotel. Es änderte sich nix. Im Gegenteil, unsere Augenringe und Wut wurde von Tag zu Tag größer. Auch ein Schläfchen am Nachmittag wussten die netten Damen zu stören, denn schließlich gab es auch da genug zu besprechen. Trotz der Ruhezeiten von 14-16 Uhr. Unser Schlusselbund war kaputt, sodass wir ständig den Draht in unseren Fingern hatten und bluteten, interessierte aber auch niemanden. Zudem war dieser veraltet, statt dem Logo mit 4* gab es nur 3*, aber das ist meckern auf hohem Niveau.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Hotel hatte man die Möglichkeit 3 Mahlzeiten einzunehmen. Frühstück von 7:30 - 9:00, Mittag von 12:30- 14:00 und Abendessen von 19:30 -20 Uhr. Es gibt 2 Speisesääle, einer drinnen einer draußen. In einem saßen die Italiener, im anderen die Deutschen usw. Auch gab es hier verschiedene Speisen. Warum ist uns ein Rätsel. Das Angebot zum Frühstück ist zwar ausreichend, aber keinesfalls schmackhaft. So gibt es steinharte Brötchen, trockenes Brot, Wurst und Käse eine Sorte, Müsli, Joghurt, Dosenfrüchte, sowas wie Croissants, diese waren jedoch in Puderzucker etränkt, Kuchen, Marmelade, Honig usw. Auch gab es Rührei und Bacon, dieser lag zentimeterhoch im eigenen Fett. Zu keiner Mahlzeit war auch nur ein Gericht gekühlt! Zum Mittag und Abendessen gab es immer 4 warme Gerichte, ansonsten Salate, Pizza, Überbackenes, jedoch alles kalt. So wurden also auch die Kroketten und Zwiebelringe kalt serviert. Zudem konnte man sich einen Salat zusammenstellen, auch gab es eine Sorte Obst meist Melone und Nachtisch. Die Speisen waren meist wenig gewürzt und enthielten fast alle Fisch. Das Meiste war auch zerkocht, so hatte man das Gefühl beim Fleisch auf Gummi zu kauen. Weiterhin wussten wir auch nicht was wir aßen, schließlich gab keine Beschriftung. Alles in allem waren wir mit dem Essen mehr als unzufrieden und aßen zum Teil auch einfach nix. Das All Inclusive was man aus anderen Ländern kennt, gibt es in diesem Hotel so nicht. Hier zählen nicht alle Getränke dazu. So muss man außer für Wasser, Cola, Fanta usw. Bier und Saft extra zahlen. Daher die 10€ auf der Karte. Auch kostete Eis oder Snacks jeweils extra. Das Geschirr war meist dreckig und das Besteck verbogen.


    Service
  • Schlecht
  • Wir kamen nach einer langen Nacht im Hotel an und wurden erstmal nicht wahrgenommen, geschweige denn begrüßt. Das fanden wir schon wirklich sehr traurig, da so das Gefühl entstand nicht willkommen zu sein. Grundsätzlich waren an der Rezeption 5 Menschen anwesend, von denen jedoch nur einer gebrochenes Englisch sprach. Es war aber Vorsicht geboten, er sprach so langsam, man musste damit rechnen einzuschlafen. Es trug auch niemand von diesen Menschen ein Namensschild, sodass man sich direkt an jemanden wenden konnte. Der Mitarbeiter versuchte uns dann als Erstes zu erklären, dass wir eine Karte für 10€ kaufen müssen. Denn wie bereits oben genannt gibt es nicht alle Getränke und Speisen inklusive, sodass von diesen 10€ diese Dinge bazahlt werden müssen. Nachdem wir diese 10€ nicht zahlten (man bekommt sie bei Nichtnutzung auch nicht zurück) kassierte er unsere Ausweise ein. Danach brachte er uns zum Zimmer, musste aber noch 2x zurück laufen, weil er erst den Schlüssel und dann das Infoheft vergessen hatte. Also alles sehr sehr schlecht organisiert. Das Personal an den Bars war meist freundlich und man versuchte sich mit Händen und Füßen zu verstehen. Oft kam es vor, man ewig stand und wartete, dass man bedient wurde, obwohl die Damen und Herren offensichtlich nix zutun hatten, aber in Italien ist ja eh alles piano. Die Bedienung bei den Mahlzeiten war stehts bemüht für Ordnung zu Sorgen. Oft war der Teller inklusive Besteck weg, sodass man zusehen musste, wie man den 2 Gang, sofern es den gab, zu sich nehmen sollte. Aber alles in allem waren diese sehr bemüht und nett. Auch das Putzpersonal war immer freundlich und grüßte. Mit Problemen ging das Personal mehr oder weniger gar nicht um. Wir sprachen täglich das Problem mit den Putzfrauen (sieh unten) an, jedoch änderte sich nix. Im Gegenteil, als wir nach einem anderen Zimmer fragten wurde noch gelacht. Auch die deutsche Reiseleitung war eher weniger bemüht sich um unsere zahlreichen Anliegen zu kümmern.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist ruhig gelegen. Der Strand tatsächlich nur wenige Gehminuten entfernt. Zudem fährt auch alle paar Minuten ein kleiner Shuttle dorthin. Gegenüber vom Hotel befindet sich noch ein Zeltplatz. Wenn man vom Hotel in die kleine Einkaufspromenade (Minisupermarkt, Laden für alles, Frisör, Eisdiele) läuft man ca. 15 min. Jedoch ist der Weg nicht besonders gut, da man zum Teil auf der stark befahrenen Straße laufen muss. Wenn man in eine Pizzeria laufen möchte, sind das ca. 2km. Ansonsten befindet sich in der Nähe des Hotels noch ein kleiner Hafen, welcher aber nicht besonders sehenswert ist. Die nächst größere Stadt ist ca 30 Autominuten entfernt. Nimmt man sich dafür ein Taxi, kostet dies 60 Die Fah€. Die Fahrt zum Hotel betrug 1,5h. Was am Hotel einigermaßen gut war, war tatsächlich der Strand. Dieser war gut zu erreichen. Jeder bekommt bei seiner Ankunft eine Liege zugewiesen, auf der er sich während seines Aufenhaltes rekeln darf. Jedoch bekommt jeder nur 2 Liegen und 1 Sonnenschirm, auch wenn man zu 3 oder 4 ist. Weiterhin waren die Liegen sehr sehr dreckig und wurde auch vermutlich die letzten Wochen nicht gereinigt. Dort wo die Liegen am Strand stehen ist Sand, geht man zum Wasser wird es steinig, also Badeschuhe einpacken. Das größte Manko am Strand ist jedoch, dass eine keine Toilette gibt. Dh. man hat die Möglichkeit dahin zu laufen wo der Bus abfährt (sehr sehr unhygienisch) oder man geht direkt aufs Zimmer. Auch waren die Wege die zur Bar führten kaputt und das Verletzungsrisiko entsprechend hoch. Gut war noch der Bademeister, der sich bis auf in der Siesta kümmerte und für Sicherheit sorgte.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel bietet einige Freizeitangebote. So gibt es zum einen die Animation die stehts und ständig für gute Stimmung sorgt. Sie versuchte es zumindest. Meist hatte man das Gefühl man sei im Zirkus. Am Strand wurde von 9:30 - 12:30 und am Pool von 15:30 -18:30 für Stimmung gesorgt. Die Lautstärke der Musik und das Gebrüll der Animateure war dabei alles andere als erholsam. Hier konnte man selbst beim Musik hören mit Kopfhörern auf voller Lautstärke noch das Gedudel hören. Die Spiele die dabei gemacht wurden waren auch eher bloß stellend und entwürdigend. Die Meisten wurden auch von den Animateuren an den Armen gezogen und zum mitmachen animiert. Die Animation war immer auf italinisch, auch abends. Da wurde von 22-1 Uhr kräftig Krach gemacht, Man konnte Tennis, Tischtennis, Billiard, Fußball spielen und auch Bogen schießen machen. Auch gab es am Strand die Möglichkeit Tretboot zu fahren, kostenlos, jedoch ohne Italienischkenntnisse schwierig. Es gibt 2 Pools, man benötigt jedoch eine Badekappe, ansonsten darf man nicht baden gehen. Auch gibt es ein Gym, was aber wirklich eher ein Witz ist. Die Geräte sind verrostet, kaputt und dreckig. Weiterhin befindet sich diese Anlage im Freien, sodass man sie bei 35 Grad Außentemperatur gar nicht nutzen kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1