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Aus Deutschland
Eileen (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Strand
Die Appartments sind alt und schmutzig!2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Katalogbeschreibung der TUI stimmt überhaupt nicht mit den Gegebenheiten vor Ort überein. Es stimmt überhaupt nicht, dass sich 8-10 Bugalows einen Pool teilen können. Soviel Pools sind in der Anlage gar nicht vorhanden! Die Ausstattung der Appartments ist alt, teilweise ist das Mobilar kaputt. Die Türen konnte man nicht abschliessen. Es war keine Toilettenbrille vorhanden, das Bad war schmutzig. Man fragt sich, wozu man 58Euro für die Endreinigung bezahlen muss!!! Reklamationen an der Rezeption waren zwecklos, dass Personal war einfach mit den vielen Beschwerden überlastet! Ausserdem hatte man den Eindruck, dass Beschwerden dort zum ganz normalen Tagesgeschäft gehören...nach dem Motto "einfach aussitzen"....
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eileen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
