Baustelle direkt neben dem Zimmer ist eine Zumutung... keine Info vom Veranstalter.... auf Reklamationen reagierten sie sehr gereitzt.. Zimmerreinigung wenn überhaupt dann nur schnell 5 Min.... WLAN VERKAUF EINE FRECHHEIT
Bekamen erst ein unrenoviertes ohne Balkon... gebucht war ein renoviertes mit Balkon... reklamierten an der Rezeption... bekamen dann mürrisch ein anderes... waren dann aber beim Personal an der Rezeption abgeschrieben...wir waren trotz allem freundlich..nützte leider nichts
Aber immer das gleiche... etwas langweilig
Personal im Buffetrestaurant war top..Kompliment
Strandabschnitt vor dem Hotel zum schwimmen ein Witz... wenn ich das Ifa buche will ich auch vor dem Ifa schwimmen und nicht 200 meter links oder rechts
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Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Wir bedauern, dass unser Hotel nicht Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllen. Wir versprechen, weiter hart arbeiten, um unsere Dienstleistungen und den Zustand unserer Einrichtungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,
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