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Rena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Sonstige
1x und nie wieder ❗
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

1x und nie wieder . Beschwerden werden vom Manager nicht ernst genommen . Sehr unfreundlich und inkompetent . Personalwechsel dringend empfohlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir mussten unser erstes Zimmer reklamieren , weil die Matratzen kleiner waren als das Lattenrost . Bei großen Gästen nicht zumutbar halb da drauf zu schlafen . Das Zweite Zimmer war ok . Was neu ist , man muss eine Touristen Steuer im Hotel bezahlen ( 3 Dinar pro Tag und Person )


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Was das Essen betrifft, sind die Geschmäcker ja verschieden . Mittags hat es uns nicht geschmeckt . Abendessen war besser .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir wurden im Spa Bereich betrogen . Doppelt gezahlt für 1 Anwendung . Leider konnte ich es nicht beweisen . Die Quittungsbelege reichen da nicht aus . Die Beschwerde beim Manager des Hotels war ein Schlag ins Gesicht. Man hat sich sogar über uns lustig gemacht ( Natürlich kann ich auch die Berber sprache verstehen was mir zum Vorteil ist ) . In meinen Augen Betrug und Abzocke ! Die "Dame" mit dem lauten Mundwerk vom Spa sollte sich schämen ! Wir informierten auch unseren Reiseleiter ,der vom Manager abgewimmelt wurde .


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Der Strand vom Hotel ist sehr steinig / felsig... für Kinder und ältere Menschen nicht geeignet ( Verletzungsgefahr ) Bar , Diskotheken, Shopping Center gibt es im Umkreis von 60 km nicht . Wer also etwas raus will, sollte lieber Djerba buchen . Die Geschäfte im Hotel profitieren dadurch sehr .


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ich habe eine Quad Tour über das Hotel gebucht . Bei dieser Quad Tour ging es nur um das Wohl des Guide . Es passierte ein schlimmer Unfall mit einen kleinen französischen Jungen der sich mit seiner Schwester mit dem Quad überschlug und sich am Arm schwere Verletzungen zuzog . Anstatt sich um den Verletzten Jungen zu kümmern , rannten die Guides zum Quad und machten sich Sorgen ob es noch fahrtauglich ist . Was die Animation im Hotel betrifft war alles ok ,sie haben sich bemüht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rena
    Alter:19-25
    Bewertungen:5