Aus DeutschlandNie wieder dieses Stundenhotel.Prostitution im Empfangsbereich.Personal bestechlich.Die Zimmer waren schimmelig und ungepflegt.Reinigung nur sporalisch mit mehrerem Nachfragen an der Rezeption.Achselzucken,da keinerlei Verständigung.Nach Bezahlung konnten sie mehrere Sprachen.Zimmerwechsel nur gegen Bezahlung auf Upgrade.Auch nicht viel besser. Gäste wurden bestohlen und Safe aufgebrochen. Speisesaal gleicht einer Kantine,und sehr dreckig.Tische wurden nicht eingedeckt,man musste selber Geschirr besorgen.Lebensmittel teilweise verschimmelt.Essen wieder verwertet am nächsten Tag.UNGENIESSBAR. Personal unfreundlich und träge.Getränke bekam man selten gebracht,nur gegen Bestechung. Der Pool war dreckig und trübe.Reinigung nie gesehen. Am Strand herschte Liegenrücken und man brauchte viel Geduld.Überall lagen leere Becher und Speisen. Leider war Algenbefall sehr stark. Personal unfreundlich und gleichgültig. Ausflüge überteuert. Managment nie gesehen,die waren wohl im Nachbarhotel. Tägliche Reperatur unserer Toilette.Haben sie dann selber repariert,und dann klappte es auch. Hotelarzt hat Hilfe verweigert wenn nicht im vorraus erhöhte Behandlungskosten bezahlt werden. Abendliche Unterhaltung mangelhaft,zulaut . Bei Versuch Geld zuwechseln an der Rezeption schickte man uns nach draussen,da wäre eine Bank. Wlan im Hotel gegen teuere Gebühr.Nur im Theater frei aber langsam.
Abgewohnt.Verschimmelt.Klimaanlage laut
MIESERRABEL Einfach nur widerlich
Schlechter Service.Teilweise garkeiner.Man sprach nach Bestechung alles. Zimmerreinigung teilweise garnicht. Beschwerden wurden ignoriert
Shopping ging fast garnicht.Man musste den Hotelbus nehmen.Dort angekommen gab es wenig.Überteuerte Preise.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Guido |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Guest, I was disappointed to read that the hotel did not match your expectations. This is certainly not indicative of the feedback we usually receive from our guests. About feedback I would like to tell you the following: I want to clarify that in the hotel there is "prostitution" as you mentioned As you know at the time of check in, we request all documents people who are staying in the spring. We have the registration and movement of each guest. Hotel only enter customers with the bracelets, for any reason can enter person not staying at the hotel. The pools have time until 7 pm, after 7 pm you can not enter the pools for the reason cleaning. This cleaning is performed daily The medical service is a service that does not belong to the hotel. Nowhere in the world medical service is not free.The huesped must have health insurance, or else pay attention at the time. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. Thanks for choosing Vista Sol Punta Cana. Best regards, Kristina Nikitenkova Guest Service Manager
