Viva Heavens by Wyndham - All Inclusive Resort

Kleine Hotelanlage ohne direkte Strandlage. Ganz o.k. Für den Preis leider nicht. Hotel war nur ein Notnagel, da unser ursprünglich gebuchtes Hotel (Grand Paradiese Samana) leider vom Hurrikan etwas abbekommen hatte und erst im Dezember wieder geöffnet hat. Leider

Zimmer sind sehr hellhörig. Nach vier schlaflosen Nächten sind wir umgezogen. Gegenüber auf dem Nachbargebäude waren Klimaanlagen die Tag und Nacht in einer Lautstärke brummen, dass kein Schlaf möglich war. Umzug klappte reibungslos, da das Hotel nur zu 45% ausgebucht war. Ansonsten???? Zimmer sind sehr geräumig und schön. Reinigung war ok. Jedoch fehlte jeden Tag was anderes. Mal war es das Toilettenpapier, dann keine kleinen Handtücher, dann mal keine Getränke aufgefüllt usw. Trinkgelt (15 Euro/Woche) half auch nix.

Buffetrestaurant ganz o.k. Alles jedoch meistens kalt und dreimal Totgekocht. Da brauch man echt gute Beisserchen :-) Auswahl war ganz ok. Service je nachdem wer da war auch ok. Ansonsten sehen die Kellner/innen, dass man zu viert reinkommt und sich an den Tisch setzt. Dann werden nur drei Gläser gebracht und dann Uups, da fehlt ja noch eins. Morgens mit dem Kaffee das selbe Spiel. Naja Die al a Carte Restaurants sind nicht schlecht (aber auch alles meistens kalt und totgekocht) . Kann man ohne Reservierung rein. Wenn es regnet haben aber immer nur das Buffetrestaurant, der Mexikaner oder das Blend geöffnet. Da kann man schonmal bissl Wartezeit einrechnen. Und wie schon erwähnt nur ca. 45% ausgebucht. Wenn`s voll ist ohjeeee. Das Sofrito richtung Strand ist sehr schön anzuschauen. Das Strandlokal weiter runter auch. Essen ok. Am Strandlokal bekommt man Tagsüber Snacks. Aber immer nur Pizza, Burger, Pommes, Hot Dog, Salat und Obst. Keine Abwechslung und nach zwei Wochen wird`s bäh.

Das Fachkräfte Problem ist auch in der DomRep zu spüren. Ein paar Kellner/innen waren ganz auf Zack aber manche, Junge Junge. Da fehlt es auch an der Qualifikation der MA. Das Animationsteam ist sehr bemüht aber nach zwei Wochen kann man den "Viva" Song nicht mehr hören. Wer´s mag. Wer gerne Merengue und Bachata tanzt kommt voll auf seine Kosten. Die restlichen "Show`s" ein Witz. Leider hat das Hotel viel zu wenig Sitzgelegenheiten abends um die Bar. Wenn es regnet (und das hat es jeden Tag im November/Dezember) ist es eine Katastrophe. 6 Tische unter dem Dach der Bar. Der Rest der Gäste hat Pech und muss sich im arschkalten Buffetrestaurant aufhalten oder einfach nach dem Essen auf`s Zimmer. Toll. Wie schon erwähnt war das Hotel bei weitem nicht ausgebucht und hier hatte man schon keinen Platz, dann will ich nicht dort sein wenn die voll sind. Nächstes Jahr will das Hotel auch für Kinder öffnen. Ein Witz. Keine Spielmöglichkeiten, ein Minipool. Dann gehen die komplett unter. Was jetzt kommt ist "kein vorwurf an das hotel"!!!!!! Service von FTI ist, wie soll ich sagen: "geht gar nicht" Wir reisen sehr viel, sehr viel in der Karibik, Mauritus, Afrika, Thailand, Vietnam, Seychellen usw. Aber sowas haben wir noch nie erlebt. Normalerweise werden Gäste wegen dem Rücktransport entweder an einem Aushang, Infomappe oder einem Zettel unter der Türe informiert wann man abgeholt wird wenn der Urlaub vorbei ist. Die Infoveranstaltungen am ersten Tag sparen wir uns, weil wir keine Ausflüge buchen möchten und im Urlaub sind. Basta!!! Drei Tage vor Abflug war immer noch keine Info von FTI da. Täglich beim Guestservice nachgefragt. NIX. Die sagten auch schon FTI eine Katastrophe. Mal kommt er, mal nicht. Am letzten Tag kam der arrogante "Sack" Sorry für die Aussprache aber sowas habe ich noch nie erlebt. Der schaut dich nichtmal an und gibt einem selbst die Schuld weil man an der Infoveranstaltung nicht da war. Da hätte er uns aber auch noch nicht sagen können wann wir abgeholt werden. Unser Problem hieß es. Dann meinte er wir stehen in einem Hotel in Sosua zur Abholung drin usw. Dann ging das hin und her und auf einmal steht der arrogante Sack auf, packt seine Tasche und lässt uns stehen. Das hat aber Gottseidank der Hotelmanager mitbekommen. Klar der kann nix dafür und hat sich auch für dieses unprofesionelle A.......... entschuldigt und uns einen Rücktransport organisiert. Echt Sprachlos was das mit FTI abgeht. Sorry das geht nicht. Kein Vorwurf an das Hotel und danke auch nochmal an Ciciwawa

Die derzeitige Lage mit den Flügen ist miserabel und von Santo Domingo aus in knapp 4 Stunden zu erreichen. Mit Zwischenstop in Madrid von Frankfurt aus. Das ist echt hart. Wenn man einen Flug nach Puerto Plata ergattern konnte dann sind es nur 30 Minuten. Kann ja das Hotel nix für. Strand ist leider kein Karibikstrand und sehr viel Seegras (Jahreszeit bedingt). Keine Algen!!! Da sind wir von Samana etwas anderes gewohnt. Aber was soll`s. Das Hotel liegt eigentlich in einer sehr schönen abschlossenen und sehr gepflegten Anlage mit Golfplätzen usw. Nach Puerto Plata ca. 15 Minuten. Vor dem Hotel stehen Taxis die aber sehr teuer (30 Dollar) sind. Am besten vor den Schlagbaum laufen und da welche anhalten. Fahren für 5 Dollar. Ausflüge hatten wir am Strand gebucht. Relativ gute Preise. Tagesausflug nach Puerto Plata mit Seilbahnfahrt auf den Hausberg (sehr schön. Aber unbedingt morgens hin), Rumfabrik Macorix (keine Produktion) danach in etliche Shops gezerrt worden. Preise überirdisch und alles nur Schrott. Wie überall halt. Aber voll auf die Tagesausflügler von den Luftverpestern (Krauzfahrtschiffen) ausgelegt. Wenn die einfallen kochen die Straßen. Der zweite Ausflug war zur Blauen Lagune. Die war wirklich wunderschön, der Rest des Ausflugs, naja. Mehr hatten wir nicht unternommen. Wie schon erwähnt hat das Hotel keine direkte Strandlage. Man muss ca. 5 Minuten einen Weg zwischen Golfplatz und dem Emotions by Hodelpa (Nachbarhotel) laufen. Am Restaurant Sofrito vorbei bis zum Strand. Dort sind wenn es nicht ausgebucht ist genügend Liegen vorhanden. Wenn ausgebucht, reicht es nicht. Ebenfalls werden dann die Schattenplätze rar. Strandbar wunderschön anzuschauen. Sobald man am Strand ist, wird man regelrecht von Strandverkäufern und Massage Mädels überfallen. Nicht aufdringlich aber wer`s mag. Ich find`s nicht störend und ganz lustig wenn man bissl Quatsch mit denen macht. Am Strand täglich Volleyball, Boggia, Hufeisen werfen, Yoga. Wassersport wie Surfen, Kajak und Katamaran sind kostenfrei. Poolanlage schaut schön aus ist aber auch viel zu klein wenn`s voll ist. Haben wir jedoch nicht genutzt da wir immer am Strand waren. Aber auch hier viel zu wenig Sonnenschirme. Sonntags finden dort Schaumpartys statt. Dann sind auch etliche Domenikanos im Hotel und feiern ab. Laut!! Wie gesagt wir waren am Strand und haben es nicht gehört oder mitgemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie immer werden von den Reiseanbietern (DER Tour, FTI usw.) beim Willkommensgetränk Ausflüge angeboten. Alles viel zu teuer. Bekommt man am Strand günstiger