Von Einheimischen 7 Tage in der Woche überlaufen, unerträglich laut, die Gäste und die Beschallung vom Hotel, am Pool und im Restaurant. Unterhalten nicht möglich. Essen: Man wird satt, wenn man lange genug angestanden hat, einen Platz gefunden hat und Besteck ergattern konnte und nicht jemand Fremdes bei Nachschlag den Platz besetzt hat. Die Zimmer sind OK. Die Hotelanlage ist ansprechend, sehr gepflegt und trotz der Größe des Hotel "ein Stück Karibik". Das Personal ist sehr freundlich. Für Wassersportler, ein guter Ausgangspunkt.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Das Essen macht satt. Die Qualität hat in den Jahren sehr nachgelassen und ist sehr auf die Bedürfnisse der einheimischen Gäste abgestimmt. Die Atmosphäre gleicht einem andauernden Überschallknall. Ansonsten fehlt immer irgendwas und man darf viel warten. Die Rüpelhaftigkeit der anderen Gäste ist unangenehm. Ein "Hexenkessel" ist ein passende Beschreibung für dads Restaurant.

Service

Gut

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal im Restaurant und an der Bar sind aber auch am Limit.

Lage & Umgebung

Gut

30 min vom Flughafen. Nett am Strand, wenn der Lärm vom Pool auf der Liege die Freude auch dort trübt.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Entertainment mit weniger Lärm wäre wünschenswert. Die Zahlen beim Bingo intressieren die Leute 100m weiter wirklich nicht.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Robert
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Robert , herzliche Grüße vom gesamten Team des Viva Tangerine by Wyndham. Wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und detaillierten Kommentare über Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und unsere Dienstleistungen stetig zu optimieren. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage am Meer, den Zustand unserer Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv erlebt haben. Diese Aspekte liegen uns besonders am Herzen, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass andere Bereiche Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere im Hinblick auf die Atmosphäre im Restaurant, den Lärmpegel und die gastronomische Qualität. Ihre Anmerkungen wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren und entspannteren Aufenthalt zu ermöglichen. Für weitere Fragen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Kundendienstteam Viva Tangerine by Wyndham

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