Gutes Hotel, sehr gepflegte Anlage, sehr sauber aber sehr abgelegen und nur mit Mietwagen zu empfehlen. Service bevorzugt Italienische und französiche Gäste, als deutscher Gast wird man bis auf wenige Ausnahmen förmlich ignoriert, Schlechtes AI Getränkeangebot außerhalb der Malzeiten an der Bar! (Keinerlei Mix-Getränke oder Cocktails an der Bar im AI Angebot, nicht mal einen Rot oder Weißwein, der war nur im Restaurant zu den Malzeiten erhältlich!) Animation nur in franz. ital. nicht mal in engl. sehr laut und nerfig! Zimmer sind sehr großzügig und top sauber, 2x täglich gereinigt und aufgeräumt ( zumindest in unseren deluxe-Zimmern) Strand sehr sauber und gut gelegen mit Schirmen und Liegen, W-Lan im gesamten Komplex incl. Wenn man zu den bevorzugten Gästen gehört sicherlich Top, als deutscher Gast sollte ein gewisses Verständnis für eine gefühlte Ausgrenzung mitgebracht werden.

Zimmer

Sehr gut

wir hatten Deluxe-Zimmer die sehr groß und über 2 Etagen waren, mit großer Dachterasse und zugang zum Nachbarzimmer über die Terasse. Zimmer waren sehr sauber aber kalt eingerichtet, wurden 2x täglich aufgeräumt und gereinigt. Da alles aber im Haupthaus oberhalb der Poolanlage und Barbereich lag, sehr Geräuch-intensiv.

Restaurant & Bars

Eher gut

Im Restaurant sicherlich für jeden etwas dabei, ob es jeden seine Erwartungen trifft ist dahingestellt. Frühstück eher eintönig, wehnig Abwechslung, da könnte für ein 4,5* Hotel mehr gehen. Bier im Restaurant und an der Bar in kleinen Pappbechern ? Da überwiegend italienische und französiche Gäste im Hotel waren war es im Restaurant immer sehr laut.

Service

Eher gut

bis auf die sehr freundliche Sarah an der Rezeption die auch gut deutsch sprach hat man sich als deutscher Gast eher unbeachtet oder gefühlt ignoriert gefühlt. Mal abgesehen von der Sprache hat sich um die Deutschen kaum einer geschehrt! Für Italiener und Franzosen wurde hingegen alles getan. So haben wir es zumindest empfunden und einige andere deutsche Gäste auch.

Lage & Umgebung

Eher gut

Anfahrt von Catania sehr lang ( ca. 1h40) in der näheren Umbebung ist zu Fuß nichts zu erreichen, mit dem Mietwagen kann mit längeren Anfahrten ( ca. 100Km) einiges angesehen werden.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Spa, Tennis und Animation wurde angeboten, Animation aber sehr laut und ausschließlich für italienische und französiche Gäste, Wie schon beschrieben blieben die deutsche Gäste außen vor und wurden nicht mal angesprochen. Tanz am Abend immer das Gleiche mit Walzer für die entsprechenden Gäste aus der Region. Ab und zu hat ein Alleinunterhalter dazu gesungen, das etwas Abwechslung brachte und auch gut war. An unserem letzten Abend wurde nicht mal mehr moderiert sondern eine Playlist vom Rechner laufengelassen mit Walzer am Stück.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen