VOI Marsa Siclà Essentia

Das Hotel ist etwas außerhalb gelegen und sehr weitläufig. Der Pool/Essens/Bar und Rezeptionsbereich ist von den Wohneinheiten etwas entfernt, somit bekommt man in den Zimmern nicht von Trubel am Pool oder der Bar mit. Es fahren Caddys alle 15 Minuten durch das Hotel und können einen mitnehmen zum Pool oder Strand etc. Oft kam es aber auch vor, dass andere Mitarbeiter einen einfach so fragten, ob man mitfahren möchte, weil sie eh auf dem Weg waren. Die Anlage ist sehr gepflegt und mit vielen Pflanzen und Blumen. Publikum zum Großteil Italiener. Ab Juni sehr voll und überwiegend Familien mit kleinen Kindern, daher Geräuschpegel am Pool doch recht hoch.

Die Zimmer sind schön eingerichtet. Es war sauber. Alles soweit okay. Keine speziellen Highlights aber durchaus komfortabel und zweckmäßig. Klimaanlage hat gut funktioniert und war auch recht geräuscharm. Mein Zimmer war etwas hellhörig.

Das Essen hatte eine gute bis sehr gute Qualität, jedoch gab es Dinge die mich gestört haben. Beim Frühstück gab es eine /max. zwei Personen, die Kaffee in einer Siebträgermaschine für das komplette Hotel gemacht hat. Man musste sich wegen jedem Kaffee in eine Schlange stellen und warten, bis das Personal jeden einzelnen Kaffeewunsch erfüllt hat. Ich kann nicht sagen, ob es durch Corona war oder das Konzept schon immer so war. An jedem Tisch/Theke/Buffet stand Personal und man durfte sich nirgend selbst bedienen nicht mal ein Glas Wasser einschenken. Somit hatte man überall Wartezeiten.. Schlange zum Kaffee, Schlange zum Saft, Schlange zu den Süßwaren usw. das war ärgerlich. Abends das selbe. Und ich persönlich hatte das Gefühl, dass das Personal angehalten war extrem wenig auf den Teller zu legen. Keine Frage, Verschwendung muss und soll nicht sein aber die Mitarbeiter haben einem eine Scheibe z.B. Schinken auf den Teller gelegt und haben schon seltsam geschaut, wenn man um eine weitere gebeten hat. Und dies war bei allen Stationen der Fall. Das empfand ich sehr störend. Das Personal hätte z.B. fragen können, wie viele Scheiben möchten Sie oder ähnliches.

An der Bar war der Service super, auch die Jungs am Pool haben sich sehr viel Mühe gegeben, wenn man erst Mittags an den Pool wollte und keine Liege mehr frei war oder man man in den Schatten wollte, haben sie immer eine Liege noch organsiert, umgestellt oder für Schatten gesorgt. Das Personal im Essenbereich war leider oft sehr jung und unerfahren. Daher auch unaufmerksam und teilweise überfordert. Nicht alle, aber viele.

Wie schon beschrieben, etwas außerhalb. Man kann am Strand ins nächste Örtchen laufen, sonst eher wenig los. Was einem aber auch schon vorher klar ist, wenn man die Hotelbeschreibung liest.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war sehr bemüht. Morgens gab es Programm am Strand, Nachmittags am Pool. Es gab auch einen Gitarristen am Abend, Kinderprogramm und Shows. Die habe ich jedoch nicht gesehen, daher kann ich nichts dazu sagen. Der Pool war natürlich mit seinen 50 Metern hervorragend um seine Bahnen zu schwimmen. Als die vielen Familien da waren, war es meist doch schwieriger, weil die Kids auch in dem Bereich aktiv waren. Hier hätte man die Eltern darauf aufmerksam machen können. Aber morgens und am Abend konnte man problemlos seine Bahnen ziehen.