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Boa Vista im März (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 2 Wochen • Strand
IBEROSTAR keine Empfehlung
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

es ist absolut kein 5* Hotel, die Zimmer sind in einem sehr schlechten Zustand, das Essen ist mittelmäßig, Personal freundlich bis absolut unfreundlich


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

die Zimmer sind in einem absoluten mangelhaften Zustand


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

mittelmäßiges Essen in Qualität und Auswahl


Service

das Personal bemüht sich teilweise um Freundlichkeit


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Poolbereich ist ok - ständig sehr starker Wind


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Februar 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Boa Vista im März
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre genommene Zeit, unser schönes und direkt am Strand von Praia da Chaves gelegenes 5-Sterne-Hotel Iberostar Club Boa Vista zu bewerten. Da das Wohlbefinden und die Erholung unserer Hotelgäste immer im Vordergrund stehen, stimmt uns sehr traurig zu lesen, dass wir Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass sich unser gesamtes Team bemüht, unseren Gästen eine ausgezeichnete Kundenbetreuung in allen Abteilungen, ein köstliches Speisenangebot und sorgfältig dekorierte und moderne Einrichtungen zu bieten, damit sie eine magische und entspannende Reise bei uns erleben. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck nicht gewonnen haben. Natürlich werden wir Ihre Bemerkung an die zuständige Abteilung zur Auswertung weiterleiten. Für Ihren nächsten Besuch in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels sind unsere Mitarbeiter vom Contact Center Ihnen gerne behilflich, eine noch perfektere Wahl eines Iberostar-Hotels zu treffen, damit Sie einen perfekten und unvergesslichen Urlaub bei uns genießen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Boa Vista