Zimmer sind in Ordnung und sauber Leider ist die sogenanne Minibar nur Show. Wasser muß man sich in vorhandenen Flaschen täglic selbst an den Bars oder an Automaten im Gelände auf das Zimmer holen. Für ein angeblich 5 Sterne Hotel einfach ein Witz. Als Grund wird Umweltschutz bezüglich von Plastikflaschen vorgeschoben.

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Im Zimmer fehlt es einfach an Möglichkeite Sachen oder Handtücher aufzuhängen. Hier würden einige Garderobehaken bzw. 1 - 2 Haken im Bad zusätzlich sehr angenehm sein.

Restaurant & Bars

Geschmack
Sehr gut

Essen und Trinken ist gut und ausreichend. Es sollte aber zumindest an der Strandbar unterhalb der Anlage einige kleine Zwischen Snacks angeboten werden.

Service

Servicepersonal sehr freundlich und bemüht.

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Poolbereich ist sauber und OK. Salzwasserpool ist auch mal ganz interressant.

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Januar 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Schmidti
Alter:	71+
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel ist für uns sehr wichtig und wir danken Ihnen dafür. Wir möchten alle Aspekte beachten, um für unsere Gäste ein Umfeld zu schaffen, das alle ihre Wünsche für einen perfekten Urlaub so weit wie möglich erfüllt. In Bezug auf unsere Wasserspender lassen Sie bitte erwähnen, dass wir als Hotelkette, das sich im Rahmen unserer Bewegung Wave of Change dem Umweltschutz verschrieben hat, unermüdlich daran arbeiten, die Plastikproblematik zu überwinden und zu einer Kreislaufwirtschaft überzugehen, indem wir Abfälle und Einwegplastik reduzieren. Gleichzeitig möchten wir auf diesem Weg die Erfahrungen unserer Gäste und die Qualität ihres Aufenthalts weiter verbessern. Schmidti, sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Bemerkung nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Boa Vista

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