Aus DeutschlandSehr schönes Hotel, mit stets freundlichen und emsigen Personal. Ob an der Bar ,am Pool, bei der Animation oder die Kellner im Restaurant. Alle wuseln um die Gäste herum und geben sich die allergrößte Mühe. Allerdings sind die Mitarbeiter vom Spa-Bereich sehr aufdringlich. Mehrmals werden Massagen angeboten, Termine vereinbart (trotz mehrfacher Ablehnung) und sogar im Zimmer angerufen wo man denn bleibt. Das fand ich sehr schade und wurde somit unsererseits auch nicht in Anspruch genommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Ausreichend großes Zimmer, mit Etagen- und Doppelbett.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen war stets reichlich und geschmacklich hervorragend. Frisches Omelett zum Frühstück, reichlich Obst, Gemüse und Salate. Wir sind auch nicht im Golden Coast essen gewesen, weil das Angebot im Elite und der Snack-Bar völlig ausreichend war. Zudem bei Temperaturen an die 40 Grad der Hunger nicht allzu ausgeprägt war.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal ist sehr emsig, fleißig und um die Gäste bemüht. Der Müll am Pool und den Tischen wird sofort beseitigt. Schämen muss man sich für einige Gäste, die ihren Müll fallen lassen wo sie gerade stehen oder die Teller vollhäufen und die Reste liegen bleiben. Mehr als arbeiten kann das Personal nicht. Jeder Wunsch wird umgehend erfüllt- ob Koffertransport, Getränkebestellungen, der Müll am Strand wird eingesammelt..und das immer mit einem Lächeln auf den Lippen!
Beliebt bei Kindern
- Das Essen
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Der Ruhepool war nie überfüllt, ausreichend Liegen vorhanden und sehr sauber.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand war ok. Viele Touristen, wenig Rückzugsort und allerhand teure Wasseraktivitäten. Das Wasser war leider relativ dreckig.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Haben sich alle sehr viel Mühe gegeben und das, ohne aufdringlich zu werden. Alles auf freiwillige Basis und nur als Angebot nicht als Zwang.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caroline |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gast , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Als VONRESORT Elite Hotel glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Ihre detaillierte Interpretation von uns auf diese Weise zeigt, dass unser Serviceziel erreicht wurde. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns sehr darüber freuen, Ihnen einen schönen Urlaub beschert zu haben. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe bei dieser Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung
