Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel bieten eine Menge Abwechslung. Durch die Größe verteilen sich die Gäste zwischen dem Strand, dem Pool und dem Aquapark, so gibt es immer einen Platz auf der Liege, auch zu 4.. Internationale Gäste.
Familienzimmer mit Hochbett. Größe für 4 ausreichend. Etwas in die Jahre gekommen. Sauberkeit oberflächlich. Leider hatten wir beim check in Pech und haben für den ersten Tag und Nacht ein sehr schlechtes Zimmer bekommen. Nr 1116. Das ist niemandem zumutbar. Das Zimmer liegt neben einem Maschienenraum. Tag und Nacht sehr laute Geräusche, wie neben einem Flugzeugtriebwerk. Das ganze noch dazu direkt vor der Busauffahrt, wo Tag und Nacht Gäste gebracht und abgeholt werden. Ergebnis 2h schlaf in der ersten Nacht.
Leider nur 3*. Hygiene, Katzen überall im Hauptrestaurant. Für Allergiker ein Horror. Unverständnis der anderen Gäste (füttern diese am Tisch). Personal ignoriert Bitten die Katzen in den Außenbereich zu scheuchen. Es gibt rund um die Uhr ein Essensangebot. Es gibt verschiedene Themen Restaurants und ein Hauptrestaurant. Die Auswahl an Speisen ist riesig.
Der erste Eindruck... am Empfang eher schlecht. 5*? So ein wenig nicht Gast, sondern Bittsteller. Siehe Zimmerbeschreibung. Haben dadurch 1,5 Tage von 10 Tagen unseres Jahresurlaubs eingebüßt. Ansonsten ist das Personal sehr freundlich und umsichtig.
Transfer vom Flughafen ca 45-60 Minuten. Sehr breiter und sauberer Sandstrand. Shopping fußläufig eher wenig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt eine große Auswahl an Aktivitäten. Das Annimationsteam ist riesig und trotzdem unauffällig, also nicht aufdringlich. Man kann sich den ganzen Tag von 7 Uhr Yoga bis Abends Aktivitäten raussuchen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, das breite gastronomische Angebot, die Pools, den Strand sowie die abwechslungsreichen Aktivitäten positiv hervorgehoben haben. Besonders Ihr Lob an unser Animationsteam geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr erster Eindruck beim Check-in sowie die Zuteilung des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dies zu Unannehmlichkeiten in den ersten Tagen geführt hat. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit, den Katzen im Restaurantbereich sowie zur Hygiene sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets ein rundum angenehmes Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte, da uns diese helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es wäre uns eine große Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und daran arbeiten. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung
