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Stephan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Mal top, mal flop
4,0 / 6

Allgemein

- sehr saubere Unterkunft, wenn unser Zimmer auch etwas veraltet war - sehr schöne Anlage, ohne "Betonklotz", Unterkünfte ähnlich eines Centerparks angeordnet - sehr aufmerksames und zuvorkommendes Personal NEGATIV - Wir waren vom Essen (Buffet) sehr enttäuscht, jegliches Fleisch war überm Punkt und entsprechend trocken - Die Pools waren keine Abkühlung, eher wie eine Badewanne von der Temperatur her.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Stephan
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Stephan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit unserer Anlage sowie das besondere Konzept der Unterkunft gefallen haben. Auch Ihr Lob an unser Personal geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter – vielen Dank dafür! Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Sie mit unserem gastronomischen Angebot und den Pooltemperaturen nicht überzeugen konnten. Ihre Hinweise haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungen zu prüfen. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes persönlich mit Ihnen über Ihre Eindrücke gesprochen – der direkte Austausch ist uns sehr wichtig, um schneller reagieren zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung eventuell nochmals im Hinblick auf eine Weiterempfehlung überdenken würden und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – mit einer noch besseren Urlaubserfahrung. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung