Ameisenplage am Zimmer ,an der Rezeption bescheid gegeben dann kam eine Dame und spritzte wie Wild mit Ameisen Spray Rum ...Auf Rückfrage wurde uns gesagt das sei nicht giftig ,haben darauf hin das Zimmer verlassen das es erstmal auslüften konnte .Die Balkone sind ziemlich klein .Leider haben wir eine Salmonellenvergiftung mit nach Hause gebracht an der wir jetzt noch knabbern,waren sogar 6 Tage in der Klinik unser kleiner ist 2 Jahre alt .
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Balkon war sehr klein und wir hatten kein Kinderbett bekommen wie besprochen .
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Leider waren wir mit unserem Sohn nach dem Urlaub in der Klinik hatte eine Salmonellen Vergiftung:(
- DeutschkenntnisseEher gut
Wir hatten eine Ameisenplage haben an der Rezeption angerufen die kamen dann und spritzen im Zimmer wild mit Ameisen Spray herum .
Beliebt bei Kindern
- Mini Club (2-5 Jahre)
Hotel ist etwa 50 Minuten vom Flughafen entfernt. Fahrt war angenehm bis auf bei der Hinfahrt zum Hotel die starke Klimaanlage wo der Fahrer einen Becher rein gemacht hat der immer wieder rausgefallen ist
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Schöne Poolanlage ,super Rutschen Paradies für größere Kinder .
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Strand 10 min zu Fuß zu erreichen ,jedoch fuhr alle paar Minuten ein Shuttle . schöne Strandbar
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Hatten wir nicht genutzt
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Kinderdisco war Mega!!! Sie gaben sich sehr viel Mühe mit den kleinen .
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 2 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Micha |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie es nicht weiterempfohlen haben. Das ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Sie Ihre Meinung ändern. Als VONRESORT Hotel glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Wir bedauern wirklich, dass Sie bei kein persönliches Gesprächaufgesucht haben, um uns all Ihre Kritikpunkte nahezulegen, sodass wir in der Lage gewesen wären, gegen zuwirken und etwas zu unternehmen. Da sich unser VONRESORT Golden Beach Hotel in einer Grünanlage befindet, werden regelmäßig Pestizide gegen Ameisen eingesetzt, Ameisen kommen jedoch aufgrund der in den Zimmern offen gelassenen süßen Speisen nur selten vor. Wir das VONRESORT, sind ein Hotel, das mit dem Safe Tourism Zertifikat ausgezeichnet ist und alle Maßnahmen der Hygiene und Sicherheit gemäß den Vorschriften in Erfüllung bringt. Die Gesundheit und Zufriedenheit aller Gäste hat für uns oberste Priorität.Sie sagten, Sie hätten eine Salmonellenvergiftung gehabt. Kein anderer Gast in unserem Hotel ist an einem solchen Bakterium erkrankt. Ich wünsche Dir eine schnelle Genesung. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie unsere anderen Gäste. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung
