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Sefa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Winter
Bis auf Service Top Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich war im Dezember 2024 mit meiner Familie im Voyage Belek und möchte meine Erfahrung teilen. Positives: Das Essen, das Konzept und das Ambiente des Hotels sind wirklich ausgezeichnet. Besonders hervorheben möchte ich den A-la-carte-Chef Murat, den Assistant-Chef Mehmet Yılmaz und die freundliche Bedienung in der Hauptlobby. Sie haben sich wirklich Mühe gegeben und ihre Arbeit hervorragend gemacht. Negatives: Leider war der Service insgesamt sehr schlecht. Der Gastro- und Restaurantservice war enttäuschend: langsam, unorganisiert und es mangelte deutlich an ausreichend Personal. Es wirkte oft chaotisch, und die Wartezeiten waren inakzeptabel. Außerdem sind die Zimmer für ein Hotel dieser Kategorie zu klein und wenig komfortabel. Es ist bedauerlich, dass ein Hotel mit so einem guten Konzept und tollem Essen durch den mangelhaften Service und die kleinen Zimmer deutlich an Qualität verliert. Ich hoffe, dass das Management diese Kritik ernst nimmt und Verbesserungen umsetzt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sefa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1