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Ali (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Danke für die schöne Zeit!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich bin wieder Mal wieder über Weihnachten/Silvester im Voyage in Belek gewesen und bin froh dass ich mich so entschieden habe. Ich habe mich entspannen können und habe viele nette Leute wieder getroffen. Da waren nicht nur die Stammgäste sondern auch die altgedienten Angestellten, die teilweise mich mit Namen willkommen hießen. Bekanntlich sind Touristen wie Kleinkinder und brauchen ihre Bezugsperson. Bei mir waren es die Herren Salih und Taner im Restaurant die sich für nichts zu schade sind, mit offene Augen, mit Verstand, Sprachgewandtheit und Freundlichkeit für die reibungslose Organisation sorgen. Tagsüber an Bartresen ist der (Dr.) Kerim der mich anlächelt und an meinem Zustand erkennt welches Getränk ich will, am Abend löst ihm der Özen ab und bemuttert mich weiter. Wenn die Frau Yesim von der Gästebetreuung kommt um zu wissen ob es Probleme gibt, bemühe ich mich Probleme zu finden, aber NEIN mir geht es gut und das habe ich den ganzen Belegschaft zu verdanken das fängt beim Geschäftsführer an und hört beim Putzfrau auf. Hier ist jede/r Angestellte/r an richtige Position. Danke für die schöne Zeit. Ich gehe mit schlechten Gewissen nach Hause, denn eigentlich habe ich viel mehr Gegenleistung für mein Geld bekommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ali
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber "Ali", Wie schön ist es zu wissen, dass unsere Strebungen Ihren Weg finden, indem unser jeder einzelne Mitarbeiter die Wärme der Gastfreundlichkeit unseren Gästen zu spüren lässt, und somit zu einem unvergesslichen Urlaub beiträgt. Ihre positive Bewertung zu lesen hat uns eine richtige Freude bereitet. Wir würden sehr gerne Sie wieder im Voyage Belek Golf & Spa als Gast begrüßen. Alles Gute bis dahin. Natallia Kasukhina CRM Assistant Manager