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Frank (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2025 • 1 Woche • Strand
Voyage Belek - ein Urlaub für besondere Ansprüche
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel bietet einen hervorragenden Service. Unser besonderer Dank gilt Volkan und seinen Kollegen. Sie waren immer ansprechbar. Das hat uns sehr gut gefallen. Die Gartenanlage, die vielen Plätze und Wege laden zum Verweilen ein. Überall fühlt man sich als Gast willkommen. Da wir bereits zum 5. Mal in diesem Haus waren, scheint es geboten, trotz der hohen Qualität, ein paar Verbesserungsvorschläge zu machen. Ein Luxushotel sollte den Anspruch haben, das Essen mit der richtigen Temperatur zu servieren. Das ist im Degusto ganz überwiegend nicht gelungen und stellt somit ein deutliches Manko dar. Die Zimmer sind wohnlich gestaltet, aber Toilette und Dusche wirkten bereits renovierungsbedürftig. Außerdem schien das Reinigungspersonal mit der Aufgabe einer ordnungsgemäßen Zimmerreinigung überfordert. Den Strand weitgehend in eine Liegewiese zu verwandeln, ist eine Maßnahme, die wir nicht nachvollziehen konnten. Es gibt nicht besseres, als einen schönen, gepflegten Sandstrand am Meer.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Volkan war top, bei einzelnen Mitarbeitern bestanden zum Teil Sprachbarrieren .


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber 'Frank', Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und besonders den Service genießen konnten. Ihre Hinweise in verschiedenen Bereichen nehmen wir ernst und werden sie intern weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, bis dahin alles Gute. Natallia Ceyhan CRM Manager