W Shanghai - The Bund

Das W Shanghai The Bund überzeugt durch markantes Design, durchdachte Zimmer, gute Gastronomie und Toplage. Einige Details im Service und Freizeitbereich waren ausbaufähig, aber das Gesamterlebnis bleibt eindrucksvoll und empfehlenswert.

Mein Cool Corner Zimmer im 23. Stock war ein architektonisches Highlight. Bodentiefe Fenster mit freier Sicht über die Stadt, stilvolle Gestaltung, hochwertige Materialien und ein intelligenter Grundriss. Die Ausstattung war umfassend und das Housekeeping makellos und sehr aufmerksam. Auch kleine persönliche Gesten wie handgeschriebene Grusskarten machten den Unterschied.

Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und hochwertig. Von frischen Salaten in grosszügigen Schüsseln über eine Live-Eierstation bis zu westlichen und asiatischen Optionen war alles dabei. Die Präsentation war appetitlich, der Kaffee gut. Einziger Kritikpunkt: Ein Servicemitarbeiter war konstant unterkühlt im Auftreten, was in einem Luxushotel auffällt.

Die meisten Mitarbeitenden waren freundlich, hilfsbereit und gut geschult. Die Kommunikation über die App war komfortabel und effizient. Das Housekeeping war besonders hervorzuheben. Einzelne Personen im Service wirkten allerdings distanziert oder kühl, was den Gesamteindruck minimal trübte. Im Spa wurde bei einer Massage nicht auf meine mehrfach geäusserten Wünsche eingegangen, was schade war.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen

Der Spa ist geschmackvoll gestaltet, die erste Massage sehr professionell. Die zweite Massage entsprach jedoch nicht dem gebuchten Ablauf. Der Aussenpool bietet eine spektakuläre Sicht auf die Skyline von Lujiazui, insbesondere bei Nacht. Dennoch gab es zu wenige Liegen, keinen Getränkeservice und eine automatisierte Dusche, die Gäste beim Betreten des Bereichs unfreiwillig nass spritzt – ein deutlicher Schwachpunkt.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Die Lage ist ausgezeichnet. Eine U-Bahn-Station befindet sich in kurzer Gehdistanz, ebenso eine grosse Shoppingmall. Der berühmte Bund ist fussläufig erreichbar, was Spaziergänge am Abend besonders angenehm macht. Die Verkehrsanbindung ist sowohl für Freizeit als auch Business optimal.