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Franz (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2015 • 1-3 Tage • Strand
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3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein grosses Hotel mit viel Potential .Schade das es nicht genutzt wird. Scheinbar muss hier widerwillig gearbeitet werden .Fragen nach speziellen wünschen im Restaurant werden kurz und bündig mit nein beantwortet. Auf die Mitteilung das der Pool sowie der Whirlpool zu kalt sei ,bekommt man als Antwort : dies ist nur ihre Meinung. Der Poolwart sperrt den Kindern die Rutsche vor der Nase zu ,und verweist auf ein Schild das irgendetwas mit 15 min. Pause zutun hat. Das Hotel selbst wäre ganz gut . Es fehlt halt an Service,Engagement und Kundennaehe. Und an einem funktionierenden Thermometer für den Bademeister.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:41-45
    Bewertungen:2