Wellness Hotel Svornost

Habe dieses Hotel für die Weihnachtstage gebucht, Winter, es lag Schnee. Schnee ist wunderbar, aber nicht wenn er alt und vor den Wegen zum Hotel und vor den Eingängen nicht weggefegt ist. Bei der Anreise hielt der Bus ziemlich weit entfernt vom Eingang und wir Gäste mußten das Gepäck über einen nicht geräumten, mit vereistem Schnee kaum begehbaren "Trampelpfad" zum Hoteleingang schleppen oder ziehen, auf jeden Fall war es mühsam und rutschgefährlich. An der Rezeption wurde man von mißgelaunten kaum deutsch und schon gar nicht englisch sprechenden Damen empfangen. Zimmer war kalt, aber das hat der große Heizkörper zum Glück irgendwann hinbekommen. Auf Nachfrage wurde auch eine 2. Decke und Kissen geliefert. Der große Speisesaal mit ganz schlechter Beleuchtung, ebenso der 2. Gemeinschaftsraum und die Lounge; die Tischdecken waren s e h r ungbügelt und alles wirkte ziemlich ungepflegt und einfach sehr lieblos. Das servierte Essen am Hl. Abend war gut, und ich will auch die Kerzen erwähnen, die an diesem Abend auf dem Tisch standen, aberr sonst leider nie. Man spürte, dass hier kein persönliches Engagement von der Hotelleitung ausging. Zumindest hätten die Zugänge vom Schnee befreit, die Gesichter im Empfang freundlicher und die Beleuchtung heller srin müssen.

Man hat sich bemüht im Angebpot mit verschiedenen Gerichten am Abend. Allein durch die schlechte Beleuchtung war die Atmosphäre nicht gut.

Man mußte seinen Frühstücksteller festhalten, wenn man noch weiteressen wollte. Es wurde unangenehm schnell abgeräumt .

Von Berlin 6 Stunden Fahrt. Nach mehrmaligem Fragen konnte eine Ausflugsfahrt nach Prag organisiert werden, obwohl ein Prospekt auslag, der eine Pragfahrt anbot.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

In der sog. Wellness Abteeilung hatte das Wasser im Pool nur 26 Grad. Men weigerte sich am dortigen Empfang deutsch zu sprechen !