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Alice Antonia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Hotel, Luft nach oben beim Service!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel in barockem Glam-Look direkt am Strand mit großzügigen Zimmern und mehreren Restaurants in der Nähe der Marina.


Zimmer
  • Gut
  • Ich war im 4. Stock mit Blick und Balkon zum Meer. Der Ausblick war sehr schön. Einmal war es jedoch so windig, dass der Wind an den Fenstern sehr laut heulte und ich ständig aufgewacht bin. Ansonsten war das Zimmer hell, großzügige und sehr sauber. Leider war kein Kingsize- oder Queensize-Bett drin, sondern zwei aneinander geschobene Betten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und lecker, weitere Essen kann ich nicht bewerten.


    Service
  • Schlecht
  • Hier war ich etwas enttäuscht: Ich hatte vorab gefragt, ob das Hotel mir einen Transfer organisieren kann. Darauf habe ich trotz Reminder keine Antwort erhalten. An der Rezeption fühlte ich mich bei Fragen abseits von Check-in und Check-out eher unwillkommen. Ich hatte mir drei Mal Essen per Room Service bestellt: Zwei Mal war das Personal total in Ordnung, das dritte Mal (es war eine blonde Frau) war es eine echte Katastrophe, weil ich beim Türöffnen nicht vernünftig begrüßt wurde, man mich erstmal von oben bis unten musterte und fragte, ob ich allein bin (das kann man auch vorab anders rausfinden). Was mich außerdem störte: Ich habe das Zimmer allein genutzt und trotzdem war alles zwei Mal „eingedeckt“. Das ist natürlich bequem für das Personal, aber hätte extra Punkte gegeben, wenn man auf die Bedürfnisse des Gastes eingeht. Außerdem hätte ich mir einen regelmäßigen Service am Pool gewünscht. Der Mann am Frühstücksbuffet und die Damen im Spa waren übrigens außerordentlich freundlich und zuvorkommend, nur leider überwiegen die Erfahrungen oben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für den Strandurlaub sehr gut geeignet, da direkt am Strand. Vom Flughafen ist man in etwa 15-20 Minuten da. In die Stadt braucht man etwa 25-30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier beziehe ich mich auf den Strand und das Spa. Abzug für den Strand gibt es, weil es dort viele Leute gab, die definitiv nicht zum Hotel gehörten und trotzdem die hotel-exklusiven Strandliegen nutzten und die schönen Plätze belegten. Das konnte das Hotelpersonal auch durchaus erkennen, weil zu Spitzenzeiten mehr als zehn private Autos zwischen Hotel und Strand parkten... Das ist extrem ärgerlich. Das Spa ist bei Regenwetter durchaus zu empfehlen. Meine Behandlung wurde nach meinen Wünschen zusammengestellt, das Personal war sehr nett, der Service super. Einen kleinen Abzug gibt es hier, weil mir während der Gesichtsbehandlung nicht gesagt wurde, welche Schritte nun vorgenommen werden und was für Stoffe es sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alice Antonia
    Alter:31-35
    Bewertungen:49