Westgate New York Grand Central

Ja, New York ist ein spezielles Pflaster. Aber für umgerechnet ca. €350 in einer höheren Zimmerkategorie (King Bedroom Suite mit Balkon) im Hilton erwarte ich auch im Big Apple mehr: Lage, Umgebung und Flair sind allesamt gut. Wenn man eine Suite gebucht hat mit Balkon, separatem Schlafzimmer und Wohnzimmer mit Gästebett, welches man auch nutzen möchte, um in zwei Zimmern zu schlafen, dann ist es doch ein wenig enttäuschend, wenn der Balkon eher unattraktiv bis spärlich mit 2 Plastikstühlen ausgestattet ist, man Raucher gebucht hat, aber dies eigentlich gar nicht existiert, die ausziehbare Matratze des Gästesofas jede Sprungfeder spüren ließ und es nicht bezogen war. Es gibt weder eine Minibar noch Zimmerservice, das Restaurant in der Lobby ist hochpreisig. Der Wasserdruck im (ansonsten großzügigen Bad) war gering, es zieht an allen Ecken und Kanten, und alles in allem hat das Hotel zwar einen gewissen Manhattan Flair, aber für das Geld hätten wir auch in New York mehr erwartet. Lichtblicke: Personal war freundlich, das Frühstücksbuffet okay und alle unsere Anliegen (z. B. Balkon war abgesperrt, Gästebett beziehen, ...) wurden schnell bearbeitet. Nichtsdestotrotz sind wir nach 2 Nächten in ein anderes Hotel der HIltonkette umgezogen und haben unsere ursprünglich vorgesehenen 4 Nächte verkürzt. Leider hat das Hotel unsere Erwartungen nicht erfüllt.

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